Salut
Je viens d´appeler le SAV pour qu´on vienne recuperer ma console defectueuse et j´ai appris que la garantie de la console etait de deux ans ( chose qui n´est pas super claire pour tout le monde quand on pose la question sur le forum ).
Ensuite apres au moins 2 retour en SAV d´une xbox 360 on peu "exiger" un geste commercial de la part de microsoft. Ainsi on peu se voir offrir un jeu a choisir parmis 3 (KAMEO/PD0/PGR3) ou alors une manette sans fil. Il faut faire savoir a l´interlocuteur qu´on aimerait un geste commercial car il se garde bien de nous le proposer...