Bonjour à tous.

Je commande régulièrement sur Amazon. Je n'ai jamais eu de problèmes.

Voilà deux semaines que j'ai fait la commande d'un article qui devait m'arriver au plus tard vendredi passé, le 12 juillet.

Aujourd'hui, 15 juillet, je n'ai toujours rien reçu. Samedi, j'ai cliqué sur "contacter le vendeur", en demandant où en était ma commande. Aucune réponse ne m'est parvenue.

Ai-je une autre alternative de recours? Mis à part la réclamation par mail, peux t'on par exemple téléphoner quelque part pour ce faire?

Merci de votre aide, je ne sais vraiment pas comment je pourrais me débrouiller...

C’était une commande vers un tiers mais expédier par Amazon ou c'est le tiers qui devait te l'envoyer ?

Sinon tu as la hotline de Amazon eux pourront t'aider

Eeeuh, via Games. Mais je pense que c'est Amazon qui s'occupait de la livraison. Pas sûr.

Ok, merci, dès que je rentre du boulot, je sonnerai à la hotline. Merci. Je ne savais pas que ça existait...

Pourquoi tu l'as mis dans le forum PlayStation 3

ptain mais quel blaireaux cet auteur

Games c'est fini

"zmotorola360 Voir le profil de zmotorola360
Posté le 25 juillet 2013 à 13:04:53 Avertir un administrateur
ptain mais quel blaireaux cet auteur

Games c'est fini "

Et toi t'en es pas un : un blaireau ?

Sache qu'amazon couvre tout au niveau des ventes.Si il y a litige il te règle le problème dans la minute quand tu les contactes.

Allez va te coucher au lieu de chercher à remonter des topics de la semaine dernière.

Tu pensais être drôle avec ton smiley ? Et bien c'est raté

Et le type à 38 ans... au secours...

Sinon comme vdd, Amazon est certainement parmi les plateformes de vente les plus sûres...

C'est pas comme Cdiscount par exemple, qui ne rembourse pas les renvois de colis par la poste.