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Résumé
Problème de connexion au PlayStation Network
Description
Votre système PlayStation 3 ne parvient pas à accéder au PlayStation Network.
Solution
• Essayez d'accéder à un site Web via le navigateur Internet de votre PS3. Si vous y parvenez, votre connexion Internet fonctionne correctement ; passez à l'étape suivante. Si vous n'y parvenez pas, votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement. Cliquez sur le type de connexion ci-dessous pour connaître les étapes de dépannage correspondantes :
- Connexion filaire
- Connexion sans fil
• Essayez d'accéder au PlayStation Store. Si vous y parvenez, cela signifie que votre système PS3 peut se connecter au PlayStation Network et que le problème concerne le jeu. Veuillez contacter l'éditeur du jeu pour obtenir une assistance supplémentaire. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, il est possible que le PlayStation Network soit en cours de maintenance ou que votre connexion Internet soit encombrée. Veuillez réessayer plus tard.