salut
une question et que j'ose pas les dires a eux car se sont des menteurs mais est ce vrai que numericable ont des supérieurs ?

car j'ai un pro de debit et ils me disent qu'ils envoient un rapport a leurs supérieurs apparemment c'est eux qui s'occupe du probleme et pas eux (numericable) alors que avant c'était eux qui réglait mais pro de connexion etc..

merci d'avance

J'ai rien compris

je suis à numéricable et j'ai rieen compris

les supérieurs? tu veux les supérieurs des employés que tu as eu au téléphones?

si c'est sa tous le monde en a des supérieurs

"car se sont des menteurs"

l'employé au tel m dit qu'elle transmettra mon probleme au superieur et j'ai trouvé sa assez louche alors je les aient traités de menteurs beaucoup de fois.
alors ont-ils vraiment des superieurs ?
sachant que c'est eux qui s'occupe des problemes..

bn non chez numericables chaque employé et auto entrepreneur
comme chez free / sfr / orange

En meme temps si t'explique ton problème à la hotline comme ici, c'est pas étonnant qu'ils aient du mal à te répondre

Des fois le problème vient pas du FAI hein

la hotline comme les magasins sont pour une aide "basique" et non "technique"

c'est quoi ton problème sans indiscrétion ?

aie aie aie sa piquent lé zieus caument vous hécrivér !!!

Wep si tu t'es exprimé au téléphone comme tu t'es exprimé sur ce forum......