Oui rembourssement. A la fnac j'ai eu la meme chose pour une vita et en plus j'avais utilisée le code voucher.
Ils ont voulu en bon d'achat, j'ai applé mon conseiller association consommateur, il ma dit les lois, je les ai imprimées et je suis revenu au magasin.
Une fois les articles de loi sous les yeux, autant dire qu'ils ont changé de discours.