bonsoir, est-ce ça vous ai arriver d'avoir une commande sans numéro de suivi et qui mets du temps ? commander le 3 janvier tjs pas arrivé, j'ai envoyer 3 emails mais j'pense j'devrais les appeler ?

Il y avait marqué quelle date pour la livraison ?

avec ou sans vaseline?

Ca se trouve tu vas la recevoir demain...

Tu as commander chez Amazon où sur un vendeur du market place ?

Oui car si tu commande directement chez amazone y a jamais de soucis techniquement

directement commander et expédier chez amazon, la livraison était prévu pour le 10 janvier !

Le problème c'est que ya meme pas de suivi de commande et en plus chez amazon quoi, donc on peut meme pas savoir ou elle s'te commande

Là je pense que tu devrais les contacter !

Normalement y a toujours un suivi du colis quand c'est expédié par amazon

ça était expédiez quand ?

tu t'es pas fait arnaquer?
surement un vendeur d'amazon pas amazon elle meme

Appelles les, ils sont au top niveau service client ;)
Ils te diront ce qui ne va pas et si y'a un prob de leur côté, tu peux demander un geste co ;)

J'ai deja eu ça pour un film. 3 jours après la date de livraison estimée, je les ai contacté pour annuler et me faire rembourser. Au final ma commande est arrivée quelques jours plus tard.

C'est possible que ta commande soit bloquée chez un livreur. Moi c'était Adrexo, de vrais branleurs ceux-la.

Ta peut être commander un objet en rupture de stock?

non c'est bien une commande d'amazon, je commande jamais avec les vendeurs privés

Oui, mais de temps en temps, certains vendeurs privés utilisent le MarketPlace d'Amazon. On paie sur Amazon, mais c'est le vendeur qui expédie.
Il faut prévenir Amazon.

je viens de le recevoir juste quand j'ai posté ce topic, tout de même 4 jours de retard je leur demande si ils peuvent me fsire un geste genre un bon de 10-20% ?

faire*