Bonjour, je viens de changer de mot de passe et je ne m'en rappel plus, j'ai fais "mot de passe oublié" pour qu'un nouveau me soit envoyé mais le problème est que j'ai aussi oublié le mot de passe de l'email.

Pensez-vous qu'en donnant l'email, la date de naissance voir d'ancien mot de passe Sony me donnerais un nouveau de manière à ce que je puisse récupérer mon compte ? Je suis ouvert à toute autres solutions, merci d'avance.

c'est mal barré.

Voir d'anciennes adresses e-mail aussi.

Au moins tu as la date de naissance, c'est déjà cela. Par contre il te faudrait des informations personnelles pour prouver à Sony que tu es bien le possesseur du compte, et si tu n'as pas l'email c'est mal parti

En plus Sony n'est pas réputé pour son service à la clientèle rapide

Ultimate > Enfaite c'est pas juste un petit compte comme ça ( comme la majorité des gens ). J'y tiens vraiment, je suis premier mondial sur un JV dessus, donc ça me fait un peu chier si tu voies ce que je veux dire.

appelle sony, tu verras par toi-même. J'avais récupéré mon ancien compte alors que j'avais oublié mon mot de passe et il m'avait posé des questions et j'ai pu le récupéré.

Molotov > J'ai l'adresse e-mail mais pas le mot de passe de celle-ci.
Sinon j'aurais juste fait "mot de passe oublié" et c'était bon dans ce cas.

Pour les informations personnel j'ai du mettre n'importe quoi et je m'en souviens plus.

Kojima > Quels questions stp ?

non

Date de naissance et après je ne sais plus. Mais si tu ne te souviens plus de rien, laisse tombé c'est mort.

Petit up :

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-60-9576553-1-0-1-0-equivalent-d-assistance-e-mail-en-fr.htm