Il y a moins de 2 ans j'ai acheté une ps3 d'occaz chez eux tout en prenant une extension de garantie car tout les vendeurs m'avaient dit et redit que si la console ne marchait plus entre temps, elle serai remplacée par une console neuve ( et même le modèle au dessus ).

Hier je suis allé les voir ( ma ps3 a eu un problème de surchauffe ou quelques chose comme ça, un ylod je crois ) et ) ma grande surprise ils n'ont pas voulu me la remplacer mais ils l'ont envoyé au SAV et je ne sais même pas quand je la reverrai ...

Surpris par cela, je suis allé voir un autre vendeur pour lui demandé s'il étaient bien censé me donné une nouvelle console et il me dit que oui...

S'ils me redonne la même console réparé je n'aurai qu'une envie c'est la faire surchauffé exprès pour avoir une nouvelle console.

Avez-vous aussi entendu cela à micromania ?

Je crois que c'est comme ca car ta console a la base et occas et pas en neuf

Si par hasard il arrivent à la réparer et que j'essai de la tuer discrètement
à moins qu'ils arrivent à la réparer encore une fois, ils seront obliger de m'en donner une nouvelle

ils arrivent toujours à la réparer

mais il t'ont mentis dans ce cas la ???

Oui !

Normalement toutes les consoles qui vont au SAV tu les revois plus ils te redonnent une neuve ;) MA fat 80Go affichait plus les menus :'(

Tu a remplis les documents?
Logiquement quand on a une extension il faut d'abord contacter la boite qui s'en occupe, et c'est seulement apres leur accord sur la somme a rembourser que les boutiques (micromania, game etc) font l'echange.

Moi j'avais fait ca pour une 360 fat, elle a grillé, j'ai eu droit a un bon d'achat equivalent au prix que j'avais payé ma 360 a l'epoque.

Resultat j'ai recuperé une 360 slim edition halo reach, et deux jeux.

Ca a peut etre changé depuis.

terrible-lie, ils te l'ont donné tout de suite ta nouvelle xbox 360 ?

marss-72, ta eu une nouvelle ps3 direct ou elle est d'abord passé par le SAV

Pas Micromania ! Escromania!!

C'est des connard laisse.

Il serait temps de grandir et arreter avec les "escromania" &cie...

CaptaiNaruto, j'ai envoyé les documents a la societé (facture, exemplaire du contrat de garantie etc) et au bout d'une semaine ils m'ont envoyé une lettre, confirmant que la garantie fonctionnait, et qu'ils estimaient que l'echange pouvait se faire a hauteur de ....( Je ne sais plus combien ca faisait d'euros.)

Je suis allé en boutique avec le document, et direct on m'a fait l'echange.

Mais comme je disais, ca a peut etre changé, ou la procedure est peut etre differente avec les machines d'occaz.