Salut à tous, je refais un topic parce que personne ne m'aidait sur l'autre, j'avais surement choisis un mauvais titre.
J'ai un problème.
Il y a un an j'ai été hacké, depuis je n'ai pas pu réaccéder à mon compte, j'en ai refait un, ect.
Cependant j'avais un compte secondaire, et depuis aujourd'hui, ils me disent que pour continuer à se connecter avec le compte secondaire il faut que je valide une charte avec le principal. Vous voyez le problème, le compte principal est inaccessible à cause du hack.. Comment faire?
Vous pensez que si je contacte Sony demain je pourrais récupérer mon compte hacké afin d'accepter cette charte?
J'ai toutes les infos du compte:
date de naissance, adresse mail, nouvelle adresse mail utilisée par le hackeur.
Merci à tous.