Salut à tous
J'ai commandé le jeux dark souls sur PS3 le 11 septembre dernier. Quand je suis arrivé chez moi ce midi j'ai constaté que j'avais eu le mail " facturation de votre commande".
Apparemment le colis est donc en chemin, mais problème.
1) Je ne sais pas ou aller pour suivre mon colis, le jeux se trouve dans l'onglet "achat réalisté" et je n'ai aucun moyen de savoir ou se trouve le paquet. On m'a pourtant dit dans le mail que je pouvais suivre ma commande en me connectant sur mon compte.
Autre soucis de taille, le prix du jeux n'est plus le même O_o Le jeux est vendu au prix de 66,99 euro actuellement et moi il est indiqué que j'ai acheté le jeux 80 euro. De plus quand on précommandait un tee shirt nous était offert... Un seul, pourquoi je me retrouve avec 14 exemplaire ?
Je ne suis pas propriétaire d'un magasin de vétement et j'ai donc du mal à comprendre cette histoire.
J'ai essayé d'appeler, on ne me répond pas. J'ai envoyé un mail pas de réponse non plus...
Ce soucis est il déjà arrivé à quelqu'un ?