Bonsoir à tous, j'ai une question à vous poser, en fait j'avais un problème de HDMI et vu qu'elle était sous garantie, je l'ai amené au SAV de Carrefour pour faire un échange, et finalement, ils ont pris juste ma PS3 sans les cables et la manette pour l'envoyer chez Sony et m'ont dit que j'en recevrai une d'ici 2-3 semaines et voici ma question: est ce que je dois ramener la boite d'origine ou venir sans rien? ma question a l'air conne mais j'ai pas envie de me trimbaler la boite d'origine alors qu'ils vont m'en donner une autre mais à l'inverse, je veux pas venir sans rien et prendre ma PS3 dans les mains. Que faire ?

Retourne dans le passé pour leur demander

non ils ont juste besoin de ta console sony a déja tout
le probléme viens de ta console pas des cables

Je sais que ça vient de ma PS3

Désolé du double post mais en fait je me suis mal exprimé dans mon message, j'ai déja envoyé ma ps3 à Carrefour mais ma question est:
est ce que je dois prendre la boite de ma ps3 ou bien ils vont me donner une boite avec la ps3 neuve que j'aurais (ce qui semble logique :D )

Déjà tu recevra peut-être une reconditionnée (occasion) et non ils ne fournissent pas de carton.
Ta futur ps3 sera emballé dans un simple plastique avec des bulles d'air.

Mais j’espère que tu recevras une neuve comme ce fut mon cas =)

bien ta ps3 au sav pour rien
car le probleme HDMI ne vien pas de ps3
a tu changer ton cable???
le nombre de personne qui ramene leur ps3 au sav pour rien c hallucinant
et tu risque de tout perdre ton DD
et oui amene carton d'origine pour etre sur de repartir avec!

tu va pleure quand tu va voir ta nouvelle ps3 et que HDMI déconne!!!!!

Pourquoi il vont me refiler la même ?

]Farfadet[:Et oui, mon HDMI ne marche vraiment pas, j'ai essayé avec un autre câble sur une autre télé et j'ai appuyé sur le bouton d'allumage jusqu'à ce qu'il y ai 2 bips et mon écran était bizarre et pour ce qui est du disque dur, j'ai sauvegardé toutes mes sauvegardes sur une clé USB.
lalala53: J'ai vu ça sur un autre forum, putain j'espère pas et merci j'espère que moi aussi j'aurais une neuve

Mais normalement, la bonne dame du SAV m'a dit qu'ils vont me donner une neuve mais on sait jamais...

Up please !

La bonne dame te dit des conneries, en général ils ne sont au courant de rien au SAV des magasins, moi aussi ils m'ont dit ça alors que je m'étais renseigné... Quand je leur ai dit que c'était faux ils ne savaient pas quoi dire... Donc tu récupèreras une console reconditionnée, en général elles ne sont même pas en excellent état, perso je trouve ça scandaleux. Déjà que l'échange de console par sony est + que limite, tu ne sais même pas ce que l'ancien utilistaeur a fait avec, s'il en prennait soin etc... Celle que j'ai récupéré avait de belles griffes, alors que celle envoyée en réparition était en excellent état, même pas un an, elle me lâche.

Quand ils te donnent une console neuve, c'est que tu as une extension de garantie (quasi obligatoire de nos jours avec cette gen...) et l'échange se fait directement. Donne des news si tu y penses.

akimss: putain, ça fait peur, c'est ce que je craignais en plus. T'inquiète je vais donner des news ;)

Qui sait, tu auras peut-être + de chance que la majorité

J'espère bien !!!!!

Ca y est, j'ai reçu ma PS3 !!! Mais par contre, c'est une reconditionné, j'ai demandé à la dame du SAV de Carrefour pourquoi on ne m'a pas donné une neuve, elle m'a dit que c'est de la faute de Sony... Je l'ai essayé et quesque ça m'a manqué la PS3 en 1080p! :D