non c'est mal expliqué car j'ai eu le meme soucis ; t'embarque pas dans un formatage du disque dur etc ......
meme sony au tel m'a donné un autre son de cloche , c'est le lecteur blu ray qui deconne et ne fait pas demarrer certains jeux ( moi uniquement medal of honor a l'epoque) et ensuite les ennuies s'accumulent
lentille sale , peu problable quand meme mais possible 95 % de chance que t'es le lecteur a reparer
pour ma part j'ai prefere en racheter une plutot que reparer
et mon boeuf joue parfois avec l'ancienne mais qu'a de vieux jeux
bizarre je sais ..............