bonjour,
voila j'ais commandé un jeu sur le site games pour l'avoir a moin chere mais bizarrement il n'y a aucune trace de la commande sur leur site donc je voulais savoir si des personne avais deja commandé sur le site est si sa cetaine bien passé. merci d'avance pour vos reponse

Game.fr?

oui c'est sa.

Le site marche par étape. Tout d'abord as tu créé un compte sur leur site?

Ensuite une fois commandé tu va sur suivi de commande, en haut à droite. Sur la nouvelle page tu as des options sur la gauche avec 3 étapes pour les commandes.

Ton achat passera par "achat en cours" le temps que la commande soit validée par le site puis elle sera dans "achat en attente" puis "achat réalisé" quand tu l'aura payé et reçu

Leur site bug je crois, on peut pas voir le suivi de commande (enfin c'était mon cas), mais tkt si le jeu est en stock il va venir bientot

alors justement ma commande a fais tout ce que tu a dit donc elle c'est mis en achat en cour et il etait marqué qu'elle devais être livré sous 24-72h jusqu’à la tout va bien sauf que j'ais rien reçu et en plus de sa plus aucune trace de ma commande sur le site.

A tu validée ta commande via un mail de Game.fr car toute commande doit être validée avant le paiement définitif. Mais entre deux étapes il est possible que la commande disparaissent.

De toute façon tu as un mail de confirmation comme quoi tu as bien acheté quelque chose chez eux ?

j'ais un mail me confirmant la commandant passé sur le site mais bon comme je ne trouvé plus aucune trace de la commande sur leur site je me posé quelque question.

Le site fonctionne bizarrement et il y a un gros décalage entre les étapes et les points cumulés mais aucun soucis, tu recevra ta commande.

Le plus dommage c'est qu'il n'y a aucun suivi de colis même par mail. Quand tu as le choix réserve plutôt sur Amazon qui ont les même prix voir moins cher.

merci pour vos réponse c'est un peu plus rassurent.