Ouais ben demande à quelqu'un qui a pas peur de faire un scandale en public. Si tu te sens pas à l'aise et si tu sais d'avance que tu vas te faire marcher sur les pieds, c'est pas la peine de tenté.
Dans ta situation, t'as aucune preuve, et rien ne joue en ta faveur. Tout repose sur: ta détermination (
), ton humeur, ta façon de parler, tes arguments, le vendeur sur qui tu vas tomber, etc ...
Essayes de convaincre une grande gueule d'aller à la Fnac défendre ton problème 