Salut a tous ,

Le 27 Avril j'ai commander Red Dead redemption et je l'ai recu il y a 2 semaine . le 28 Avril j'ai commander GTA 4 et je ne l'ai toujour pas Recu .

Comment faire une Demande de Remboursement ?

Merci D'avance

En envoyant un email a leur sav et il serait temps te bougeais la

Ah je me suis tromper pas le 28 avril mais le 28 Mai

Alor ?

Silvouplait dite moi comment demander un remboursement je pars en vaccance bientot Silvouplait

C'est de l'import, il arrive que Zavvi ou autre livre en 4 voir 5 semaines....d'ailleurs pour la France c'est après 30 jours d'attente que tu faire réclamation pas avant..jusque la c'est un délai "normal"...il m'est arrivé d'attendre plusieurs jeu pendant 3 ou 4 semaines, pas de quoi s’inquiéter

faut attendre 1 mois ... après tu peux réclamé ils te rembourseront

daccord merci et ou faut t-il reclamer car je cherche sur le site je trouve pas

Déjà il faut que tu te connecte sur ton compte client, ensuite tu aura un récapitulatif de ta commande tu verra sur cette page la a coté de ta commande une fonction "query", requête en Français, comme tu peux le voir ici :

http://forum.gamesvillage.it/showthread.php?866056-11-Zavvi-Thehut.com-FAQ-in-prima-pagina

Mais il ne prendront pas en compte ta demande avant 1 mois donc pour toi le 28 juin....