bonjour j'ai suivi cette methode sa ne marche pas ya t'il une technique particuliere pour le faire?
J'ai trouvé une solution pour changer de mot de passe si jamais vous recevez pas le mail.
Pour ma part, j'ai réussi à changer le mot de passe de mon 2ème compte.
Mon PSN principal reste bloquer, un message s'affiche tout le temps "Une erreur est survenue".
Voici la solution !
1) Allez ici : https://store.playstation.com/accounts/reset/beginPasswordResetFlow.action?target=login
2) Une fois l'étape 1 terminé, ils disent que vous allez recevoir un mail. Ce mail vous n'allez pas le recevoir !
Allez ici : https://store.playstation.com/accounts/reset/resetPassword.action?token
3) Une fois le captcha réussi, vous allez directement pouvoir mettre un nouveau mot de passe.
Ce tutoriel fonctionne ! J'ai réussi à sauver mon deuxième compte.