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Liste des sujets

Merci à Sony !

battler042
battler042
Niveau 8
09 mars 2011 à 19:11:24

je voulais parler de mon experience avec le service après-vente de sony car il ya 3 mois ma console suite a une panne de mon bloc optique j'ai du envoyer ma playstation 3 au sav mais problème ma garantie était éxpirer depuis 2 mois ! là je decide d'envoyer un courrier chez sony en leur expliquant comment ma ps3 était tomber en panne (panne dû apparement a la maj black ops) et a ma grande surprise ils acceptèrent de me faire une extention de garantie et prendre les réparations a leur charge.
Et aujourd'hui j'ai reçu une nouvelle ps3 parce que l'autre n'était pas réparable. Voila je voulais simplement partager cette expérience pour faire savoir que parfois les grandes firmes savent faire des efforts pour satisfaire leur clients!

DeagleCisla
DeagleCisla
Niveau 10
09 mars 2011 à 19:12:20

Sa c'est sympa ! :oui:

petit-turismo
petit-turismo
Niveau 5
09 mars 2011 à 19:12:46

omg t'a de la chance

quelqun3
quelqun3
Niveau 4
09 mars 2011 à 19:13:03

ne le prend pas mal mais je pense que tu va crouler sous les truc du genre
-oulà sa sent le pr-s à pein nez
-bien ta vie
-osef
-...
si c'est vrai temp mieu pour toi

Bouli-
Bouli-
Niveau 5
09 mars 2011 à 19:13:53

Oui t'as de la chance :bave:

battler042
battler042
Niveau 8
09 mars 2011 à 19:15:26

c vrai biensur, moi je men fou tu vois c'est pour que l'on sache que parfois ils font des efforts, après qu'on me croit ou pas libre a chacun !

battler042
battler042
Niveau 8
09 mars 2011 à 19:16:48

j'avoue que j'y croyais pas moi meme ! mais comme quoi des fois!

Station_de_jeu
Station_de_jeu
Niveau 10
09 mars 2011 à 19:17:40

C'est rare de la part de Sony, ils sont radin avec le délai de garantie en général

battler042
battler042
Niveau 8
09 mars 2011 à 19:19:36

meme le gars de la fnac ou jl'ai enmener y croyais pas !

snakeponge
snakeponge
Niveau 62
09 mars 2011 à 19:27:11

Je vois pas pourquoi ce serait faux :hum:

Sinon j ai envie de dire chanceux et geste appréciable de la part de sony!

YO_H_ANN-15
YO_H_ANN-15
Niveau 10
09 mars 2011 à 19:31:42

c'est vrai c'est toujours mieux que 4 longs mois de sav (3sav au total) pour attendre une console qui marche :hap:

lebigboss15
lebigboss15
Niveau 7
09 mars 2011 à 19:35:10

Au début, je croyais que c'était de l ironie :p)

oxad
oxad
Niveau 8
09 mars 2011 à 19:36:42

Ouh sa cache quelle que chose de la part de sony

battler042
battler042
Niveau 8
09 mars 2011 à 19:39:00

je ne suis pas aussi parano que toi oxad! mais j'apprecie le geste de sony ! et je touche du bois!

Laurena
Laurena
Niveau 9
09 mars 2011 à 19:40:30

En même temps si ils n'aurait pas accepté ta demande parceque ta Ps3 a été ruiné à cause d'une de leur MAJ,là ça serait grave...

Kelkincomca
Kelkincomca
Niveau 59
09 mars 2011 à 19:42:21

C'est la première fois que je lis un truc positif sur le SAV Sony 8o

battler042
battler042
Niveau 8
09 mars 2011 à 19:42:59

oui mais rien ne les y obligait non plus

Gabriel_Belmont
Gabriel_Belmont
Niveau 16
09 mars 2011 à 19:44:38

C'est pas Microsoft qui ferait sa pour ma bobox..... :-(

Krayia
Krayia
Niveau 27
09 mars 2011 à 19:46:26

Sa fait 2 3 fois que je lis un truc comme sa ... :(

battler042
battler042
Niveau 8
11 mars 2011 à 19:34:04

tu es un peu trop suspicieux je pense!

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