Bonjour a vous, voila j'ai un soucis, j'ai commandé un jeu sur Zaavi, j'ai essayer d'annuler ma commande mais ce n'etait pas possible.
Mon compte a été debité, et le jeu est envoyé, y'a t'il possibilité de leur renvoyer le jeu et et me faire rembourser ?
Si oui, quelle est cette procedure ?

Arf , tu vas devoir renvoyer ton jeu , et tu vas perdre des sous pour le renvoyer alors bon ...

Après je suis pas sur à 100%

up

tu ne peux pas annuler une commande si le jeu est envoye. PAr contre en france tu as 7 jours pour demande un remboursement d'un produit. En angelterre je sais pas. Enfin de toute façon contatcte leur service client.