bonjour,

voilà,ma console a un problème.en jouant a GOW3 le jeu s'est mis a buger,d'abord le son puis le jeu s'est carrément bloqué,donc j'essaye de l'éteindre mais elle a beaucoup de mal a s'éteindre.une fois éteinte,je le rallume et là elle fait que buger,le menu se bloque,et j'ai beaucoup de mal a naviguer,impossible de lancer un jeu et elle a encore beaucoup de mal a s'allumer et a s'éteindre.
voilà,donc je pense qu'elle est morte.
est-ce que quelqu'un a eu le même problème?

comme je n'ai jamais eu de console en panne et je n'ai jamais eu a faire au SAV j'aimerai des conseils.
je me pose aussi une question,ma console a 11mois donc elle est encore garantie par SONY mais j'ai pris le jour de l'achat la garantie VIRGIN qui m'offre une console neuve pour 30€ mais cette garantie commencera a partir de janvier(voir fin décembre)
donc a votre avis,j'envoie ma console au SAV ou j'attends de faire l'échange a VIRGIN?sachant que l'offre VIRGIN est valable qu'une seule fois et elle est valable 2 ans

merci pour vos conseils car je n'ai jamais eu a faire a cette situation

ba utilise la garantie Sony tu la donne a ton magasin, ils la donnent a sony et ils t'en donneront une nouvelle
comme sa tu aura encore la garantie virgin

si je l'emmène a VIRGIN ils vont l'envoyer direct au SAV? y a pas besoin d'appeler le SAV avant?

qu'est-ce que tu veux qu'on te dise ?? tu fais ce que tu veux !

comment je peux faire ce que je veux puisque je sais pas ce qu'il faut faire?!
on peut rien vous demander ici!

Attend la garantie de virgine moi la mienne je l'ai acheter a micromania et j'ai dut l'envoyer a sony 6 mois après est on dois attendre 1 et demis si s'né deux.Par contre je crois qu'avec le garantie de virgine il te la redonne tout de suite.

merci SupereDark,enfin quelqu'un qui me répond
merci pour ton conseil