Yo all.

J'ai commandé un jeu sur pixmania.com, (jusque là tout va bien ) puis j'ai reçu le mail de confirmation de ma commande et là j'ai reçu un mail "d'attente de validation". Et je le comprends pas très bien ce mail:

"
Vous avez passé commande sur PIXmania.com et nous vous en remercions.

Conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements, nous souhaiterions procéder à la vérification des informations saisies lors de l’enregistrement de votre commande.

Cette démarche s’inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux moyens de paiement sur Internet et de protéger ainsi l’ensemble des consommateurs.

Afin d’honorer votre commande et de vous assurer une livraison dans les délais prévus, nous vous invitons à nous contacter au 0 800 500 516 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 9h à 17h.

En vous remerciant de votre compréhension, nous espérons avoir l'occasion d'honorer très vite votre commande et de vous apporter entière satisfaction.

Cordialement,
"

Si j'ai bien compris, je dois les appelé pour confirmé ma commande ( ) ? ou alors je suis complément à l'ouest... ou alors le mail sert "à rien" et ma commande va se validé toute seul (comme sur les autres sites --') ?

Merci de m'aider.

I need you...

Appelle-les et dit leur de se bouger le cul.

Neo_07 ne bideras point.

le mail est pourtant clair non ?
ils veulent vérifier avec toi les infos de ta commande pour vérifier par exemple que tu ne t'es pas fait voler tes coordonnées bancaires...
tu devrais déjà les avoir appelé au lieu de faire un post ici

Ah ouais d'accord... C'est la première fois que je vois ça en commandant sur internet. Mais c'est une bonne initiative.

Et j'ai pas pu appeler, j'ai 16 ans, j'ai pas de carte bancaire et je connais pas les coordonnées bancaire de ma mère (ce qui est normal) et elle est pas là donc bon...