Bonjour à tous, j'ai passé une commande pour la premiere fois sur zavvi.com le site UK, il a deux semaines et je n'ai toujorus pas recu mon jeu.

J'ai vérifié l'adresse, le jeu a était expédié 2 jours après la commande.

Je trouve que ça fait long et je voudrais porter une réclamation mais je ne trouve pas ou sur le site.

Pouvez-vous me venir en aide SVP.

Attend encore un peu, Zavvi est très lent

Perso j’attends toujours 3 semaines avant de faire une réclam

pareil aujourdui ça fait 3 semaines que RDR m'a été envoyé, toujours rien reçu...

2 semaines pardon

ok ok et pour en faire une faut aller ou?

Tu dois attendre 30 jours.

Oui ils sont long, mais tu devrais le recevoir sous peu, dernièrement j'ai reçu FF XIII en 15 jours pile.

j'ai reçu un e-mail de zavvi comme quoi ya eu un incendie dans leur dépôt postal.

c'est peut être normal si tu ne reçois rien.

Thanks for placing your order with us at zavvi.com for Resonance of Fate.

We are really sorry but due to a fire at the postal depot on Tuesday15th June you may experience a short delay with the delivery of your order.

We are sorry for any inconvenience that this may cause. The events that have lead up to this delay have been beyond our control.

cependant j'ai reçu Resonance of Fate 5 jours après l'avoir commandé .
Peut être que j'en aurais un deuxième.

j'ai commandé au moins 5 jeux sur zavvi et tjrs recus en moins de 7 jours (et je suis ds le sud de la france)
je pense donc quils sont serieux et passé 30j il devraient t'en envoyer un autre si tu n'as tjrs rien recu

up help

attendre 30 jours et faire une reclamation.