bonjour a tous,je voudrai savoir ci il est possible de renvoyer sa ps3 directement au sav sony sans passer par le revendeur.

mon probleme est que je possede une ps3 acheter sur pixmania en mars 09,tomber en panne il y a peut,j'ai donc contacter le sav sony qui ma fourni une extension de garantie.j'appel donc pixmania pour leur expliquer mon cas et il me demande un n° d'accord de retour.Suite a ca je contacte sony qui m'explique que c'est au revendeur de faire la demande du n° d'accord.Bref mont revendeur renvoi la balle a sony d'ou ma question posé plus haut "je voudrai savoir ci il est possible de renvoyer sa ps3 directement au sav sony sans passer par le revendeur."

merci d'avance de vos reponse.

non je ne pense pas
va dans un magasin et utilise la garantie s'y elle est encore valable

je l'ai acheter sur internet

personne?

il n'y aucun autre moyen, comme le dit sony c'est a ton revendeur de l'envoyé.

comment je peut faire allor ci mon revendeur continue a me demander un numero que je peut pas lui fournir?

essaye de l'envoyer via carefour, micromania ou autres enseigne.

tu pense qu'il vont vouloir meme ci je l'ai pas acheter cher eux?

sur a 100% puisque j'en est fait l'experience

et essaye de faire plusieurs magasins, puisque le prix du sav n'est pas le meme partout.

pour le prix sony ma fait une extension de garantie pour que ca me coute rien. en tous cas merci de ton aide je vait me renseigner pour la faire envoyer par un autre revendeur,en tous cas l'enseigne PIXMANIA a perdu un client a cause d'un s.a.v minable.

ta de la chance moi j'ai du débourser 200 euro, ils n'ont pas voulu me faire l'extension de garantie.

Y'a pas de quoi et bonne chance pour le SAV de sony se sont de vrai incapable.