bonjour voila je viens d'acheter resident evil 5 gold edition sur ps3 sur VG+.ya aucun souci au niveau du payement mais il etait dis que le jeu devait m'etre envoyer sous 24h le souci est que le jeu n'est tjr pas expedier hors que j'ai commander il y a 3 jours et que que je n'ai aucun actualisation sur mon profil et que le jeu a totalement disparu de la vente bien sur il m'ont debiter de mon compte.
cela vous est il deja arriver?
Que dois-je faire?
merci

si t'as commandé il y a 3 jours, c'était le weekend. Ils ne travaillent pas forcément. Ca va venir t'inquiète. Après faut compter 5 à 8 jours a peu près le temps que tu le reçoive.

Moi j'ai jamais été déçu

ok mais tu est sur car meme mon historique de commande n'a pas eté actualiser il n'y a pas de commande en cour

bah si y'a rien en cours et qu'ils t'ont débité, c'est vrai que y'a peut être une embrouille. Envoie un mail pour être sûr. Il semble qu'ils répondent vite

Ce week end ? c'était pâques non ?
Tu travaillais ? Non et eux non plus.

T'as payé par PayPal je présume ? C'est pour ça que le virement a déjà été effectué, avec les autres moyens de paiement tu n'es débité qu'à l'envoi.

Idem pour moi, c'était le week end de paques Vendredi et Lundi Férié + week end = pont

Donc je pense que c'est normal t'inquietes

ok merci mais c'est normal le jeu a disparu de la vente et oui j'ai deja etait debité normal payé par paypal bon j'atend demain car avec le decalage horaire et si demain rien j'envoie un mail

Ton jeu doit être en rupture de stock d'où sa disparition.

Fais un effort sur la ponctuation, tes messages sont illisibles.

Mais t'as pas fait suivre ta commande ? Moi je reçois un mail à chaque étape et j'ai un lien pour aller la suivre aussi

non j'ai rien du tout pourtant j'ai deja commandé sur ce site et je n'avait eu aucun probleme mais tout ca me semble bizarre

mastermean : dans ton historique de commande as tu ta commande?

bah ouais, j'ai ma commande, avec là ou ça en est " Processing"

a ouai moi j'ai rien du tout elle n'est pas affiché.
la seul chose qui prouve que j'ai commandé, c'est le mail envoyé par paypal qui confirme le payment effectué en faveur de vg+ avec l'article acheter ainsi que le numero de recu

Bonne chance, parce que perso j'attends toujours mes god of war 1 2 et 3, shipped le 16 mars...

Vivement les 21 jours pour procédé au litige via paypal

pourquoi payer par paypal ? Il te taxe sur chaque transaction il me semble...Paie donc en CB la prochaine fois si tu peux

Quand je payais via ma CB ça marchait pas et j'étais trop pressé de commander/avoir mes GOW, du coup, j'me suis fait baisé et pas qu'un peu...

non sur vg+ je crois avoir lu quelque part que l'on etait pas taxé car on peut choisir l'euro comme moyen de payement

nacerou
Posté le 6 avril 2010 à 19:27:50
Bonne chance, parce que perso j'attends toujours mes god of war 1 2 et 3, shipped le 16 mars...

Vivement les 21 jours pour procédé au litige via paypal

Tain moi aussi c'est ces jeux là que j'ai commandé, le 1er avril et toujours pas shipped

Bonne chance, solidarité...

Moi c'est shipped, mais soit un problème à la douane (j'aurais du être prévenu) soit avec la poste, vol ou autres...

Tu paies des frais de port assez chère pour ne pas avoir de numéro de suivie, abusé...

Bref, vivement mon remboursement pour que j'achète GOW trilogie qui sort d'ici peu