Bonjour à tous,

Ce matin, je lance pour la première fois FF XIII et je commence à admirer la vidéo du début. Puis d'un seul coup, tout se fige. Je clique sur un bouton, et hop écran noir.

Je décide donc de redémarrer ma console, mais le jeu n'est plus présent dans la liste des applications (alors que le CD est bien dans la console). Je re-redémarre, aucun changement. Je teste avec un autre jeu (qui marchait très bien), pareil : elle ne le lit pas. Je teste avec un film, elle ne le lit pas non plus.

J'imagine que c'est un problème avec la lentille qui est morte, mais j'avais quelques questions concernant le SAV. Tout d'abord : quelle est la durée de la garantie pour ce problème ? 2 ans ? Plus car un problème récurrent ? Ensuite, comment se passe le transport ? Ils me la gardent combien de temps ?

Merci d'avance pour ces réponses

la garantie, c'est toujours 1 an sauf si tu as fais une extension, et tu la ramenes à l'endroit où tu l'as acheté et ils l'envoient à sony, tu en as pour 1-2 mois

Hum dans ce cas, va falloir que j'essaye de la réparer moi même... Rah c'est quand même chiant tous ces problèmes !

• PowerKiter Voir le profil de PowerKiter Ignorer PowerKiter

* Posté le 13 mars 2010 à 11:15:52 Avertir un administrateur
* la garantie, c'est toujours 1 an sauf si tu as fais une extension, et tu la ramenes à l'endroit où tu l'as acheté et ils l'envoient à sony, tu en as pour 1-2 mois
* Lien permanent

Faux. Les extensions de garantie = échange contre une console neuve, ça coute moins cher aux revendeurs... renseigne-toi au lieu de raconter des bêtises.

Salut,

J'ai exactement le même problème sauf que j'ai acheter ma PS3 samedi, donc hier. Je joue 30min à FFXII, j'arret et quelque heure plus tard je veux relancer le jeu et la rien dans ma liste de jeu.
Je pense que c'est un problème de lecture de disque car même un DVD vidéo n'est pas lu.

Si quelqu'un connais une solution au problème merci de nous aider. sinon go SAV.