telephone au sav sony si tu as tjs le ticket de caisse, alors tu pourra la renvoyer a leurs frais et il t en envoye une neuve si le probleme est averé. perso ca a pris 2 semaines et j ai recu une new
mais la premiere chose a faire est de tel a sony car cest eux qui t envoie par mail les bons de retour...
bonne chance