Salut tout le monde.

J'ai acheté sur ebay Killzone 2, livraison par lettre max (donc avec suivi mais livraison en boite aux lettres).

Ca date d'il y a une semaine et je n'ai rien reçu, donc je demande le numéro de suivi à l'ebayeur histoire de voir où ça en est.

Celui-ci me le donne, et je vérifie, le jeu a été marqué comme livré, le 12/11. Vu ses évaluations et le numéro de suivi correspondant à mon code postal, je ne remets pas en cause la bonne foi de l'ebayeur.

Ce serait donc la postier qui l'aurait mis dans sa poche ? Il est arrivé qu'il dépose mes colis au dessus de la boite aux lettres, à portée de main de tout le monde (je suis dans un immeuble). Ca m'étonnerait donc pas que mon jeu soit passé à la trappe.

Quels sont mes recours ? Cette situation est-elle déjà arrivée à l'un ou l'une d'entre vous ?

Merci d'avance.

Va la la poste de ta ville avec ta carte d'identité et demande le colis

Il a déjà été marqué comme livré ... il n'est donc pas en attente à la poste !

Va voir la poste et pose leur la question on est pas facteur

normalement y a une preuve (ta signature )comme quoi t'as bien recu l'objet

par contre t'as plutot interet a avoir au moins un numero de colis parcequ'ils vont pas le chercher pour toi

Je suis facteur je peux t'aider je técoute mon petit...

En Lettre Max il n'y a pas de signature demandée, c'est au livreur de déposer, donc soit le livreur te l'a carotte, soit quelqu'un te l'a piqué après qu'il est été déposé, et là... c'est pas trop de la faute de La Poste.

c'est pas trop de la faute de La Poste.

Ba si du coup c'est de la faute du livreur de merde donc de la poste

Lettre Max numero de suivis sa c'est sur donc une trace dans le reseau de la Poste, Une assurance en cas de vols ou autre.

Si le facteur a marqué qu'il été distribué sois il a pris dans la poche ou sois il a été volé par quelqun dautre

Après c'est la parole du facteur contre toi

Rien ne t'empeche de faire une réclamation mais au final tu as 99% de chance a rien recevoire.

En tout cas moi j'irai gueuler comme un cinglé à La Poste

( rien à voir mais ça me rappel un facteur dans un village,après plusieurs plaintes,la police avait trouvé chez lui plus de 200 colis )

Selon les termes du contrat des lettres max, tu dois prévenir l'expéditeur, qui doit à son tour se retourner contre le transporteur (ici, La Poste).

Toi, tu ne peux pas grand chose (à part demander à voir le receveur de ton bureau de poste), car dans l'affaire, tu n'est que le destinataire. C'est l'expéditeur qui est considéré comme ayant payé le transport, et donc peut faire une réclamation.

Et si comme tu dis, ton facteur a déjà mis des colis SUR ta boite aux lettres, signales le SANS attendre à ton bureau de poste, car ceci est ILLEGAL !

Tu as affaire à un facteur qui préfère laisser un colis à la merci de n'importe quel voleur (lui inclus), plutôt que remplir un avis de passage ! C'est illégal.

c'est arrivé à ma chérie un vol de colis, donc soit facteur, ou autre...
Je peux te dire que si tu vis en immeuble ou y a des branl***s, ils ont peut être dis au facteur qu'ils passeront le colis ou alors ils ont un double de clé qui ouvre l'ensemble des boite à lettre
Tout est possible
Fait une réclamation à la poste + previen le site que la poste a encore une fois montré son sérieux dans la livraison...

Je comptais bien y aller demain de toute façon.

Mais honnêtement je m'attends pas à grand chose :/

le site ou ta acheter essaye de les appeller moi sa mais arriver avec un jeu que javais commander sur alapage jai ete voir la poste il mon dit quil avait ete livre le facteure avai mi livre sur sa feuille apres jai appeller le service client alapage et 2 jour apres comme par azar la poste avait retrouver mon coli le facteur se laite mde cote cette enfoi...