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Liste des sujets

...question SAV...

snakeVSsam
snakeVSsam
Niveau 10
08 septembre 2009 à 00:00:41

peut etre qu'ils renvoient la meme quand ils peuvent...

et sinon, ils envoie un autre modele.

toute façon, j'ai plus a y gagner de la vendre en panne que reparée au SAV (je la revendrais pas 150 euros (le prix du SAV) plus chere, en marche que si elle est en panne...)

sauf si un pigeon se pointe :noel:

Nico_2
Nico_2
Niveau 10
08 septembre 2009 à 00:09:57

Attends le SAV c'est 150 € ? :doute:

snakeVSsam
snakeVSsam
Niveau 10
08 septembre 2009 à 10:06:21

euh oui :hap: (bien sur hors garantie)

passé 1 an, si vous avez pas de garantie supplementaires magasin, cela vous coute 150 euros le SAV, et pour tout les modeles (les 60 Go ne sont pas garanties 18 mois comme le pretendent certains, car j'avais une 60 Go :noel: )

il se peut qu'il y ai eu des gestes commerciaux, par exemple apres plus d'un SAV... mais sinon, c'est 1 an de garantie constructeur.

le SAV etait a 190 euros, il est passé a 150 euros a la sortie de la slim (ils sont trop bons chez Sony :sarcastic: )
surtout quand on pense qu'une partie des pannes ne doit pas les monopoliser bien des heures... :honte:

Nico_2
Nico_2
Niveau 10
08 septembre 2009 à 10:12:58

Moi c'est 2ans de garantie ( Belgique )

snakeVSsam
snakeVSsam
Niveau 10
08 septembre 2009 à 10:19:13

ah oui, t'as de la chance d'etre belge sur ce coup là :noel:

misterbel
misterbel
Niveau 14
08 septembre 2009 à 10:21:19

J'ai envoier ma console 60Go
3 fois au sav d'affilé :noel:

Le jeu tu le reçois pas direct, plusieur semaine^^

Cay abusé l'attente pour recevoir mon call of^^

misterbel
misterbel
Niveau 14
08 septembre 2009 à 10:21:56

Et prépare toi à recevoir ton jeu tout griffé :noel:

snakeVSsam
snakeVSsam
Niveau 10
08 septembre 2009 à 10:28:33

3 fois au SAV :ouch:

t'as un trophée pour ça :noel: ?

pour recuperer un jeu, soi meme c'est pas tres compliqué (sauf si on a parkinson, ou si on est de nature nerveux :rire: ) et ça se fait en une grosse demi heure avec un bon tuto (> tutostation :merci: )

misterbel
misterbel
Niveau 14
08 septembre 2009 à 10:31:51

Rien de rien :noel:
J'ai juste eu la primeur d'être sur la liste de Sony :noel:
Pour recevoir ma console plus vite :noel:

Nico_2
Nico_2
Niveau 10
08 septembre 2009 à 10:51:36

Voila je viens d'avoir le sav Benelux... j'ai reçu le mail etc ... frais gratos ...

Mais j'ai oublié un truc, je dois mettre mes câbles, ma manette d'origine dans le pack que je leur envoie :doute: me souviens pas si je l'avais fait.

misterbel
misterbel
Niveau 14
08 septembre 2009 à 10:53:04

Juste la console avec le disque dur :ok:

Nico_2
Nico_2
Niveau 10
08 septembre 2009 à 10:54:37

Sur car dans le mail j'ai d'un coté :

Assurez-vous que le produit retourné ne soit uniquement accompagné que des accessoires mentionnés sur le site RMA lors de l'enregistrement de votre demande de remplacement:
- Console PS3
- Disque Dur PS3

Et

Les documents suivants doivent être joints au colis:
...
...
Les accessoires associés au type de la console retournée.

Faudrait savoir ^^

misterbel
misterbel
Niveau 14
08 septembre 2009 à 10:56:31

J'ai envoier 3 fois ma console :noel:

Cay console et disque dur :ok: :oui: ^^

Tu as bien signaler que tu avais un jeux dans la console? ou ta réussi à le retirer? ^^

Nico_2
Nico_2
Niveau 10
08 septembre 2009 à 10:57:43

Non j'ai dis que il était dedans, il ma demandé lequel, fIFA09, bon en même temps le 010 sera sortis d'ici le retour de ma console donc ^^ pas trop grave.

Nico_2
Nico_2
Niveau 10
09 septembre 2009 à 21:44:48

Je UP, juste pour poser la question à ceux qui ont renvoyer leurs ps3 en Belgique.

J'ai recu un premier mail de SONY qui confirme ma demande hier, ils indiquent dedans :

"" Veuillez utiliser l’étiquette de retour que vous avez reçue de notre Agence Postale SPRING après l’enregistrement de votre demande de remplacement ""

Je reçois quand ce mail avec l'étiquette ? :doute:

Nico_2
Nico_2
Niveau 10
10 septembre 2009 à 10:37:20

:up:

Nico_2
Nico_2
Niveau 10
10 septembre 2009 à 18:51:42

:-(

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