Bonjour à tous et à toutes.

Je suis sur le point d'acheter un écran HD sur un site internet (tel que pixmania) et j'aimerais savoir comment cela se passe si l'écran est défectueux ?

Il faut le renvoyer ?
Mais ça coute combien d'envoyer un tel écran oO ? Plus de 40 € non ?

Quelqu'un a t'il eu affaire à un SAV et à un renvoi d'écran HD ? Les frais sont au compte du fournisseur ?

Merci de me répondre.
Zephyrus22

Up.

http://www.lcd-compare.com/televiseur-SONKDL32W5500-SONY-KDL-32W5500.htm

Je ne pense pas que ça répond à ma question. ^^

c'est universel.
tu achete philips, tu appel philips. (par exemple)

oui, ce sont des garanties constructeur

tu renvoies le papier de guarantie qui est dans la boite, et ils gèrent tout normalement

Ma question se porte sur le renvoi de l'écran, est-il à notre frais ?

Car ça doit couter cher de renvoyer une telle chose.

j ai un ecran acer qui avait clamser acer m'a donnée un bon ups a colis au colis et upc est venu le cgercher et recuperer en 1 semaine et demie

c est un ecran pc de 2007 acheté a pixmania.be

ça dépend de ton contrat de garantie, faut le lire pour savoir

sinon, demande à un téléopérateur de cdiscount les termes du contrat de garantie du constructeur du produit que tu veux acheter

un bon a collé,et c est ups^^

NON j'ai bossé avec SBE Philips, ils envoyent quelqu'un chercher la TV mais sache que c'est a la 2nd intervention car a la premiere inter ils répare la TV chez toi. (selon constructeur)