Tant qu'on ne te dit pas "impossible de se connecter avec CE compte", tu n'a pas été banni...

Aie , j'ai exactement ce message sur ma ps3,j'ai ht la console en occasion a un particulier et j'ai crée un compte sur psn sur pc mais quand je rentre ces données sur la ps3 il me dit impossible de se connecter avec ce compte, est ce que l'ancien propriétaire a été banni ? Si oui comment procéder, je n'ai plus d'adresse ni de numéro de tél de cette personne et comment faire pour pouvoir enfin jouer en réseau, merci par avance pour votre aide.

C'est un compte pas une console qui est banni, et il est bien stipulé : avec ce compte

T'as pris quoi comme ID en ligne ? parce que certains noms sont bloqués parfois même après enreghistrement...

merci pour ta réponse rapide , j'ai pris "skylinedu67"

A moins que tu ai déjà utilisé ce compte et que tu te soit fait bannir (temporairement ou définitivement) ou qu'un user ai déjà utilisé cet ID pour les raisons ci-dessus.
Tente avec un compte autre en ajoutant un - ou d'autres caractères devant, au milieu et/ou derrière.

Si le problème persiste là y a plus que l'appel à Sony pour dépatouiller ton problème.

Non jamais utilisé ce compte , même pas sur pc, juste créer compte sur pc car dés le départ il me marque ça.
Bon je vais essayer ta méthode, j'ai créer un compte primaire et un secondaire pour mon fils je vais peut etre modidier l'ID des deux.

Je viens de tél à sony est ma console est banni.

Ils peuvent "déban" la console ?
C'est interessant à savoir, ok certe moins pour toi pour le moment mais ça serait bien d'avoir l'info. pour les autres.

Nan j'ai demandé on peut rien faire, la personne qui me l'a vendu ne m'a pas précisé qu'elle est banni.
Bon va falloir annoncer ça à mon fils à 12h00.

+++

Le mec qui te l'a vendu ne t'a pas prévenu, ça peut être considéré comme un vice caché et tu es en droit de porter plainte!

Oué mais je n'ai plus de tél, il m'appelait en privé et c'est lui qui s'est déplacé pour me livrer la console donc je n'ai pas d'adresse, pffff.

Tu as payé comment ? as tu une trace quelconque, Sony ne peut pas te bloquer puisque l'utilisateur/propriétaire a changé...

Paiement en espèces (les économies du gamin), j'ai précisé que c l'ancien utilisateur il m'a dit c la console qui est banni à vie, je lui ai demandé comment faire pour pouvoir créer mon compte m'a dit on peut plus , ils peuvent rien faire.

Petite précision.

Si effectivement Sony a banni la machine c'est parce que le compte avait fraudé (échange de jeux PNS, etc...)

Du coup, Sony sait quel compte a fraudé et a donc forcement conservé quelque part les coordonnées de la personne liées à son ou ses comptes PSN.

Ils peuvent donc logiquement te fournir par telephone les coordonnées du précédent acheteur.

Par contre, il va falloir sacrement insister par telephone pour avoir ce genre d'infos.

Peu importe pour toi de connaître le vendeur si justement Sony a les coordonnées de celui-ci : ils ne peuvent te les fournir, la loi leur interdit de donner ce genre de renseignement. Par contre il te suffit d'apporter la preuve que tu n'es pas la personne justement (carte identité, etc.). Une console peut être débannie, c'est juste une entrée dans un fichier a retirer.

Mais en effet comme mon voisin du dessus, il va falloir insister auprès de Sony.
"A vie" c'est pour faire peur au fraudeur rien de plus. Si microsoft le fait Sony le fait aussi. Explique bien ton cas, et j'espère que ça va s'arranger.
Et je sais que c'est dur pour les gamins, j'ai été suspendu 1 mois pour "distribution de triche sur le forum". Je peux te dire que ça leur fait long (vu qu'ils ont des sous-comptes lié au compte principal). La création d'un autre compte contrairement à ton cas me permet d'avoir accès au PSN cependant.
Va sur le forum officiel rubrique générale également exposer ton problème (avec ton ID créé récemment).
http://community.eu.playstation.com/playstationeu/board?board.id=84
Bon courage

malko06, merci beaucoup pour ces informations, je vais aller sur ton lien et recontacter sony.

Je vous tiens au courant.

JE les ai rappeler et ils m'ont dit qu'étant donné que je n'ai plus de coordonnées du vendeur je peux contacter le site ou j'ai acheté la console pour que ce site puisse retrouver la personne et me communiquer les coordonnées et avoir au moins un email ou un tél pour pouvoir communiquer ces renseigenements à sony ce qui leur permettra de savoir pour quel raison la console est banni : il se peut qu'elle soit banni pour non paiement ou tout autre chose.

Déjà ça a un peu avancé, j'espère que vous pourrez toi et ton fils vous connecter rapidement

Oui merciiiiii, à plus je vous tiendrai au courant, j'ai laissé un mail sur le site ou j'ai acheté la console (y a pas de téléphone), j'aurai une réponse sous 24 heures.

Bonne après midi.

malko06, c'est bizarre je ne trouve plus mon post sur le lien que tu m'a mis plus haut ? Aurait-il été effacé ?

c'est bon j'ai retrouvé mon post dans entraide technique ps3.