bonjour a tous

voila, j'ai commandé 2 jeux sur play.com en meme temps, et j'ai recu le mail comme quoi ils ont ete posté le meme jour, le 27/04

j'ai bien recu le 1er mercredi dernier, mais toujours pas de nouvelle du 2nd, et plus aucune trace de mes commandes sur le site

pensez vous que je dois attendre encore un peu ?
ou alors je commence a faire une réclamation ?

et pour réclamer, je met quoi dans mon mail (j'ai jamais eu de pb sur les commandes du net avant ) , des idées sur un bon truc en anglais ?

Il faut attendre 21 jours

sérieux, donc a partir de 21 jours, si j'ai toujours rien, j'ai le droit de réclamer ?

et comment vais leur prouver que j'ai eu l'un et pas l'autre ?

Pour te mettre dans le bain, good luck http://www.play.com/HOME/HOME/6-/Help.html?page=received