Bonjour,
Je poste ici car le lecteur de ma PS3 (40Go, achetée en Février 2008) m'a laché il y a plus de 3 semaines, la console ne détectait absolument plus aucun support (ni CD, ni DVD, ni Bluray). Je l'ai donc donné au SAV du magasin auquel je l'ai acheté (Leclerc) le lundi 29 décembre 2008, et voila maintenant un peu plus de 3 semaines sans nouvelles.
Avez-vous une idée du temps que cela va prendre ? Et que vont-ils faire ? Me donner une PS3 neuve ? Ils vont la réparer ??
On m'a dit que pour ce problème qui était courant chez les 40Go, ils échangeait directement par une console neuve qui intégrait un nouveau système de ventilation dont l'absence était la cause de ce problème récurrent.

Merci

Pour ceux qui ont eu ce problème et qui peuvent décrire le temps que ça leur a pris...

pour moi 2 fois au sav en 6 novembre 2008 puis retourner fin 27novembre 2008 recuperer a noel ..24 decembre

je recommence la premiére fois elle partie le 6 novembre 2008 retour le 26 novembre 2008 evidement ce n'etait pas la même consolele lendemein elle est repartie au sav pour un autre soucis usb je la'i reçu le 24 decembre

C'est illégal d'échanger ta console par une autre réparée. C'était le cas pour toi ? Tu as aussi eu ce problème de lecteur défectueux la 1ère fois ?

dans ton cas daikyo ce n'était pas simplement une histoire de lentille morte?

may la 360 elle ay pas fiable

Chevtchenko > Je ne sais pas, tout ce que je peux te dire c'est que la console ne détectait plus aucun CD/DVD/Blu-ray que je lui insérais : dans le XMB, rien n'apparaissait. Je l'ai donc retourné au magasin.

d'accord merci. parce que la mienne fait exactement pareil. elle marche bien dans les menus etc. mais ne détecte aucun cd/dvd/blu ray, j'ai pris une lentille sur le net pour la changer car elle n'est plus garantie, j'espère que ça vient de là.

bonne récupération pour ta console a+

Putain, sa y est ma ps3 a fait aussi pareil hier soir, je jouais a bioshock, le jeu a planté et depuis ma ps3 ne lie plus rien. Ma ps3 a 1an et 2 mois je vais essayer d'appeler le SAV de sony. Quelle loose totale

Ma ps3 est partie le 13 décembre chez scoregame et toujours pas de nouvelles.

Bon j'ai eut le SAV, ils sont bien sympa et pro. Vu que ma ps3 à un an et trois mois, il m'a dit que si je la ramené telle kel à carrefour ils ne me la reprendront pas. Donc je dois envoyer un courrier a PS3 avec photocopie du ticket de caisse et la ils me renverrons un courrier avec une extension de guaranti ce qui me permettra de la ramener a carrefour.

ça m'avait pris 1 mois environ , acheter le 27 novembre je crois , parti en réparation le 20 fevrier revenu le 24 mars.

A oué, bah ce qui veut dire que je vais rater killzone, es etant optimiste je pense pouvoir la ramener a carrouf vers le 14 fevrier. Es esperant que sony met pas une plombe a envoyer les extensions de guaranti. Donc je devrai la recuper vers fin mars ;(

Moi j'ai une 60 go et il me font glander un moix pour 150 euros et ils me la livreront