c'est votre lecteur qui vous a lâché, soit c'est encore garanti, soit vous devrez payer 239€ de forfait de réparation sony avec extension de geranti 6 mois
désolé les gars
voici le numéro de la hotline : 0820 31 32 33
sinon, vous pouvez tenter de remonter un lecteur vous même, en en commandant un sur eBay , foxchip, ou magichip, ou demander à ces 2 derniers de tout faire à votre place pour 100€
référence de la pièce : KEM 440 AAA + chariot, c'est du matos chinois, mais ça fonctionne visiblement
bon courage à vous