alors déjà, essaye de réinitialiser le bluetooth des manettes en insérant un trombonne par exemple, dans le petit trou à l'arrière des manettes, c'est tout petit, ça ressemble au reset des montres à quartz, regarde au dos de la manette, tu vas le voir direct
fais ça quand la console est allumée, bien entendu
si ça change rien, c'est le module bluetooth de la console qui est mort, dans ce cas, j'invite ton père à faire une copie du relevé d'identité bancaire du mois où il a acheté sa console, et aussi d'aller demander un double de la facture là où il l'a achetée, ça va gérer, qu'il ne s'inquiète pas, seulement tu lui diras de faire plus attention au tickets de caisse dans ces cas là, et d'en faire une photocopie
je te file le numéro de la hotline : 0820 313233
au cas où vous n'auriez que le RIB de ton père, histoire de voir avec eux comment vous en sortir
sinon, le forfait réparation Sony, c'est 239 € et vous avez un an de garantie en plus, donc essayez de récupérer les preuves d'achats, comme je te l'ai dit
bonne journée