bonjour ma PS3 ayant un probléme de lentille et ne pouvant plus lire les cd je vais aller la porter au SAV et j'aimerais savoir le temps que prend la réparation,vont t'il me la rendre réparer ou m'en redonner une neuve?et combien sa coute?
merci

entre 3 semaines et 1mois et demi

Sur 360 , C'est plus rapide

Microsoft Vaincra

au canada 4 a 7 jours pour ps3 jeremie69 essaye ca avec ta xbouse

Ah ok jeremie69, en plus de raconter ta vie sur le 18-25, tu viens flooder ici

Certes, c'est plus rapide avec la xbox360, mais il faut dire qu'ils ont de l'expérience ... alors que le SAV Sony en reçoit peu, donc ils doivent apprendre !

Playstation 3 au SAV pour un probleme de lecteur.

=> rentrée le 29 octobre.
=> revenue le 20 Novembre.

Soit, 3 semaines calendrier pile poile ( ou 16 jours ouvrables).

Je précise que c'est en Belgique.

1 mois

moi sa été tres rapide 5 jours ouvrable au canada

Petite question, en cas de retour SAV vous contactez qui ? Revendeur ou bien sony ?

Il faut fournir quoi exactement ? facture ?

Si j'ai paumé la facture de ma console c'est mort je suppose s'il lui arrive le moindre truc ?

Tu dois rentrer la console dans le magasin où tu l'as achetée.
Prévois quand même tout les accessoires fournis dans la boite car j'ai dû rendre tout ( mais je suppose que ca dépend du magasin ).
Tu es censé avoir la facture mais je pense que tu peux t'en sortir si tu arriv à prouver qu'elle est récente ( les 40 GB et 80GB ont moins d'1 an donc toujours sous garantie). Certains magasins gardent aussi une trace lors de l'achat ( un nom, une adresse, un numéro de teléphone, etc...)

Jai eu un autre probleme avec ma ps3.
Finalement j'avais gardé la garantie donc ils m'en ont donné une neuve au lieu de la réparer.
Je l'ai eu plus ou moins 2 semaines apres d'avoir été la rapporté au magasin où je l'avais achetée.

Nan mais la mienne est encore en marche (et je touche du bois...) c'est juste que comme je n'ai plus la facture et que je l'ai acheté dans un magasin boulevard voltaire quand j'habitais sur paris (je suis maintenant en province) c'est chaud si j'ai un prob avec quoi :-/

D'ou l'utilité d'acheter en priorité sur internet finalement, on garde forcement une trace par email et certain magasin mettent à disposition des services qui gardent toujours les factures !