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Question SAV ?

Ctcouche
Ctcouche
Niveau 9
14 août 2008 à 20:51:33

Bonjour le forum

je voudrais juste avoir une précision a propos du SAV

J'ai pommé le tiquet de caisse de ma ps3 et je ne suis plus sous garantie depuis le 23 mars

si ma ps3 tombe en panne je dois normalement la ramener a mon magasin

mais si j'ai pas de ticket de caisse est ce que la magasin va quand meme me reprendre la console ?

ps : je sais qu'il va falloir payer 200 euros

MERCI

CORDIALEMENT CTCOUCHE ^^

:gni:

mort_sanglante_
mort_sanglante_
Niveau 10
14 août 2008 à 20:52:55

c est mort laisse tombé et rachète une ps3

Ctcouche
Ctcouche
Niveau 9
15 août 2008 à 10:47:39

tu crois que tout le monde peut s'acheter 2 ps3

sale enfant de riche

tu crois que l'argent sa arrive comme sa

:honte:

ghost01_360
ghost01_360
Niveau 8
15 août 2008 à 10:50:25

je sais que chez micromania c'est dans leur base de donné surment dans les mémes magasins specialisés de jeuxvideo chez les grandes surfaces par contre aucune idée mais a mon avis avec le num de serie chez sony ils doivent quand méme le savoir

-Kerodow-
-Kerodow-
Niveau 10
15 août 2008 à 10:50:30

non c'est faux ! c'est pas mort

quand ta acheter tra PS3 ta donner ton nom prénom adresse etc...

et ils ont aussi pris le numéro de série de la console, donc chaque console acheter au magasin, est spécifique aux clients !

en gros, ils la rendent unique pour le client

pas de prob si ta perdu le ticket :ok:

-Kerodow-
-Kerodow-
Niveau 10
15 août 2008 à 10:51:53

en gros, le numéro de série de la console, est associer a la console :ok:

-Kerodow-
-Kerodow-
Niveau 10
15 août 2008 à 10:52:25

non pas a la console, mais a tes infos perso :ok:

kader1104
kader1104
Niveau 8
15 août 2008 à 11:04:10

et si dans le cas le magasin ne ta pas fiché, bref tas aucune preuve

tas le droit de la renvoyer directement à sony et de te la faire réparer à tes frais ?

-Kerodow-
-Kerodow-
Niveau 10
15 août 2008 à 11:07:31

si le magasin ne la pas fiché, c'est qu'il a du l'acheter dans un endroit entrepôt sombre ou ta pas le droit d'appeler les gens par leur nom :rire:

il peu l'envoyer a sony, mais c'est minimum 270€ pour n'importe quel réparation

Ctcouche
Ctcouche
Niveau 9
15 août 2008 à 11:25:19

ils m'ont pas demandé mon nom ,prénom etc ...

et pourtant j'ai acheté ma play a micromania

:-)

-Kerodow-
-Kerodow-
Niveau 10
15 août 2008 à 11:26:46

non sérieux ? ta donner une carte de fidélité au moins ?

ils ont relever le numéro de série de la console ?

Ctcouche
Ctcouche
Niveau 9
15 août 2008 à 11:42:40

que dalle

j suis allé le 23 mars av=cheté ma play,il y avait du monde j'ai pris ma ps3 j'ai donné 600 euros en liquide et je me suis barré

:-(

-Kerodow-
-Kerodow-
Niveau 10
15 août 2008 à 11:54:54

donc aucune preuve de ton achat...

envore à la limite si ta payer pas CB, ya toujours une preuve dans la base de donnée des ventes :cool:

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