bonjour j'ai un petit soucis avec une commande faite sur yamato touch je vous explique :
dimanche 6 je fait une commande sur yamato touch et lundi je reçoit ce mail
"Bonjour nous avons bien recu votre paiement et vous remercions pour votre commande.Malheureusent , suite a un probleme de connexion entre paypal et notre site , votre commande n a pas entierement ete finalisee et n apparait pas dans notre base de donnees.Cela ne represente pas reellement un probleme pour le traitement , mais pour que nous puissions envoyer votre commande le plus rapidement possible , pourriez vous nous en indiquer le contenu ? vous pouvez nous joindre rapidement a cette adresse :ricojr09@hotmail.com "
donc je leur envoie un mail avec le contenu de ma commande et mardi il me reponde :
"merci pour votre reponse ,
nous allons rapidement envoyer cette commande "
et depuis plus de nouvelle
je leur est envoyé un mail pour savoir si ma commande était bien parti mais il ne mon pas répondu
je voulais savoir si quelqu'un avait deja eu ce probléme avec yamato
merci d'avance de vos réponses