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Liste des sujets

extension garantie

migou33
migou33
Niveau 7
07 juillet 2008 à 21:13:19

Bonjour à vous tous!
J'entends fréquemment parler dans les forums de l'extension de garantie pour la PS3 mais jamais je n'ai vu de mes propres yeux une enseigne qui proposait ce type d'offres!
C'est quoi cette blague d'extension de garantie? Info ou intox? :question:
Merci d'avance pour vos réponses

Cbonwola93
Cbonwola93
Niveau 37
07 juillet 2008 à 21:24:06

Garantie 3 ans chez Score Games (1 + 2) => 39,90 €

Garantie 1 an supplémentaire chez Saturn (1 + 1) => 60 € / an

migou33
migou33
Niveau 7
07 juillet 2008 à 21:25:34

en gros c beaucoup mieux chez score games?

-Marouille-
-Marouille-
Niveau 10
07 juillet 2008 à 22:11:53

sony peut aussi te faire une extension de garantie dans certains cas, il faut les appeler pour savoir les clauses

0820 313233

Rai59
Rai59
Niveau 8
07 juillet 2008 à 22:19:01

tu as directement 2 ans chez micromania sans rien à payer en plus.

Cbonwola93
Cbonwola93
Niveau 37
07 juillet 2008 à 22:23:14

Je ne voudrais pas contrarié un Ch'ti mais la PS3 est garantie un an constructeur et micromania ne fait aucune extension...

Oui c'est plus intéressantes d'aller chez Score Games, ta console est garantie 3 ans.

migou33
migou33
Niveau 7
08 juillet 2008 à 00:00:30

j'aimerais bien acheter ma console chez micromania, alors c'est vrai qu'il y a 2 ans de garantie chez eux? J'ai toujours des infos contradictoires et je sais plus quoi penser. Quelqu'un a acheter sa console chez micromania? :question:

Cbonwola93
Cbonwola93
Niveau 37
08 juillet 2008 à 00:08:50

Aucune offre à Micromania pour la garantie, je sais je les ai appelé quand j'ai acheté ma console.

migou33
migou33
Niveau 7
08 juillet 2008 à 00:22:13

donc en fait si je résume, y'aurait que score games et saturn qui proposeraient l'extension de garantie? Je vais aller chez score games alors!
En fait je commence à me poser ces questions car la PS3 de mon pote a planté hier (lentille HS). ça fait 6 mois qu'il a acheté: il a regardé 3 blue ray et y a joué en moyenne une fois par semaine. Pas terrible la fiabilité...(alors que je pensais le contraire pas plus tard que la semaine dernière)

migou33
migou33
Niveau 7
08 juillet 2008 à 20:57:42

j'ai fais la comparaison des extensions de garantie et scoregame est vraiment interessant. Le vendeur m'a dit 39,90€ pour 2 ans de plus donc on est tranquille pendant 3 ans. En cas de problème, ils ne te la répare pas mais te la remplace à neuf donc aucun délai d'attente, t'en a tout de suite une neuve! Je touve ça hallucinant comme offre, à titre de comparaison, la fnac c'est 60€ pour 2 ans supplémentaires avec un délai annoncé d'1 mois en cas de problème.
Quelqu'un a déjà eu un remplacement à neuf chez score games et pourrait ainsi me confirmer les propos du vendeur? Merci d'avance!

-Marouille-
-Marouille-
Niveau 10
08 juillet 2008 à 21:00:48

sinon, moi aussi, j'ai eu 2ans ds mon petit mag, mais je crois que c'était pour ceux qui l'ont acheté le jour de la sortie

t'as appelé sony pour leur demander des infos?

migou33
migou33
Niveau 7
08 juillet 2008 à 21:31:19

non j'ai pas appellé Sony, je les appellerai demain mais la réponse de scoregames me satisfait amplement. 39.90€ pour être tranquille pendant 3 ans ( avec aucun délai d'attente), je trouve ça énorme!
J'attends simplement un témoignage pour vraiment vérifier que c'est pas du pipeau parce que ça m'étonne tout de même. Surtout qu'ils sont les seuls à proposer cette offre et je comprends pas pourquoi la concurrence n'a pas réagit. Si quelqu'un peut confirmer cette offre? :merci:

migou33
migou33
Niveau 7
08 juillet 2008 à 23:30:33

:up: :svp:

Bybabe
Bybabe
Niveau 10
08 juillet 2008 à 23:36:51

Salut,bon j'ai fini ma période de taf au scoregames saint lazare,donc pour l'extension play3,c'est 1 an de garantie constructeur donc en clair tu ora a faire a sony si tu as un problème,Scoregames envera ta console a sony.Les 2 autres années c'est scoregames qui gère donc au moindre souci téchinque on te la change directement contre une neuve.

Voila

Cbonwola93
Cbonwola93
Niveau 37
08 juillet 2008 à 23:40:38

C'est chaud, on est la pour filer des conseils, et après le type croit tellement pas les gens qu'il est obligé de poser 10 fois la même question puis va vérifier par lui même.

=> Oqué.

migou33
migou33
Niveau 7
09 juillet 2008 à 00:01:04

je suis désolé cbonwola mais si je commence à écouter et à croire tout le monde, je serai parti acheter ma PS3 à micromania puisque comme tu le vois plus haut, elle est sensé être garantie 2 ans. Les infos sont souvent contradictoires.
Toi en l'occurence t'avais raison mais un nombre incalculable de conneries a été débité à ce sujet.
Merci bybabe pour ta réponse, je vais l'acheter à Score games les yeux fermés , ils prennent pas le consommateur pour un con au moins là -bas, ils assurent grave chez score games!

Cbonwola93
Cbonwola93
Niveau 37
09 juillet 2008 à 00:13:16

Ok ok, autant pour moi, n'écoute pas les petits frères :)

Sinon, ba, quand t'iras à score games, assures toi, qu'il note le numéro de série sur la console (se trouve sur le carton et non pas sur le fourreau, commence par S01).

Sinon, tu auras 3 papiers à remplir, un pour toi, une pour scores games et un pour l'assurance à envoyer 7 jours max après l'achat de la console.

Q+

migou33
migou33
Niveau 7
09 juillet 2008 à 00:20:58

pa compris ce que tu dis, pourquoi le numéro de série? quels papiers à remplir?
Tu pe être un tout petit peu plus claires stp, c'est pas toi mais c'est moi qui suis fatigué.
D'avance merci :-d

Cbonwola93
Cbonwola93
Niveau 37
09 juillet 2008 à 00:25:12

Si ta PS3 tombe en panne après la première année de garantie, score games prendra ta console en charge seulement, tu devras leur fournir absolument sur le ticket de caisse.

Pour le moment, ok, mais tu devras t'assurer que sur ton ticket de caisse, il y est bien le numéro de série de la console sinon c'est mort pour la garantie.

Après, l'extension de garantie se présente sous forme d'un formulaire découpé en trois parties, que tu rempliras avec l'aide du vendeur, il y aura une partie que tu devras conserver au cas ou ta console tombe en panne, une seconde partie que le vendeur conservera et enfin une 3eme partie que tu devras renvoyer à l'assurance à tes frais.

Voila, en espérant être plus clair xD

migou33
migou33
Niveau 7
09 juillet 2008 à 00:36:23

les informations sont bien parvenues à mon cerveau, je te remercie de tes explications. C'est vrai qu'il faut penser à ce que le vendeur relève le numéro de série autrement va y avoir une merde pour la garantie Sony, t'as raison.
Bon je vais l'acheter cette PS3 et grâce à Scoregames car je t'avoue que ma principale inquiétude se situait au niveau de la fiabilité de la console. J'ai un pote qui s'en servait très peu (3 blu rays regardés en tout + 3 heures de jeu par semaine) et le lecteur l'a lâché au bout d'un an. Maintenant, il a plus que ses yeux pour pleurer. 450€ pour 1 an d'utilisation c'est pas rien sans déconner! J'étais dégoûté pour lui surtout qu'il peut pas se permettre de remettre 450€ pour s'en acheter une nouvelle (il pense acheter la wii maintenant, c'est un casual gamer). Sony l'a bien carotté sur ce coup là.... :(

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