Bonjour

Voila ma Ps3 m'as laché hier aprem après avoir jouer a Dragon Ball Z Burst Limit,Ma ps3 ,c'est une 60 gb et je l'ai eu a Noel(C'est la lentille de la ps qui as laché apparement)

Donc je compte l'envoyer au S.A.V mais j'aurais plusieurs questions

1)Combien de temps puis-je espérer revoir ma ps3 réparé après l'avoir envoyer au SAV?

2)J'ai des sauvegardes,Vont'il etre effacer?

3)Marche t-elle vraiment a 100% dès qu'elle est réparé?

4)Vais-je recevoir quelque chose avec ( un blueray cadeau par exemple)Pour le dédomagement,j'ai vu sa sur un topic!?

5)Il faut que j'envoie quoi avec?

Merci pour vos futurs réponse

Ben, j'ai envoyé la mienne il y a 3 semaines et je l'ai de retour normalement dans deux semaines...

Juste pour les vacances c'est cool !
2)J'ai des sauvegardes,Vont'il etre effacer?

Etant donné qu'il échange et ne répare pas... Tu n'auras pas le même DD.
3)Marche t-elle vraiment a 100% dès qu'elle est réparé?
Ben, la tienne a claqué, on sait pas si une neuve ne fera pas la même chose que l'ancienne
4)Vais-je recevoir quelque chose avec ( un blueray cadeau par exemple)Pour le dédomagement,j'ai vu sa sur un topic!?
Tu attends deux semaines et je te dirais ça ^^
5)Il faut que j'envoie quoi avec?
Il faut les cables pour pouvoir la brancher et une sixaxis il me semble...
Et mieux vaut la mettre dans la boite d'origine

moi oçi elle a lacher et mon ticket de caisse j'arive plus a le retrouver xD pourtant elle est sous garantie la console mdr

et donc j'sais pas quoi faire la jeter a la poubelle et en racheter une autre ou la vendre en piece detacher ??

1. Vortex646 Voir le profil de Vortex646
2. Posté le 08 juin 2008 à 10:48:02 Avertir un modérateur
3. Ben, j'ai envoyé la mienne il y a 3 semaines et je l'ai de retour normalement dans deux semaines...

Juste pour les vacances c'est cool !
2)J'ai des sauvegardes,Vont'il etre effacer?

Etant donné qu'il échange et ne répare pas... Tu n'auras pas le même DD.
3)Marche t-elle vraiment a 100% dès qu'elle est réparé?
Ben, la tienne a claqué, on sait pas si une neuve ne fera pas la même chose que l'ancienne
4)Vais-je recevoir quelque chose avec ( un blueray cadeau par exemple)Pour le dédomagement,j'ai vu sa sur un topic!?
Tu attends deux semaines et je te dirais ça ^^
5)Il faut que j'envoie quoi avec?
Il faut les cables pour pouvoir la brancher et une sixaxis il me semble...
Et mieux vaut la mettre dans la boite d'origine

2 C'est a dire,qu'ils vont me donner une autre ps3,mais va t-elle etre 60 gb car si elle ne l'ai plus,sa ne me dérange pas trop,mais au moins qu'il rembourse la différence en jeux ou en argent

5 c'est pas la fameuse histoire dont il te renvois pas le sixaxis avec ?

non tu ramene seulement la console,moi sa fait maintenant un mois qu'elle est au SAV et je devrais la revoir la semaine prochaine.

Faut pas le ticket de caisse il me semble...

Il faut juste le papier de garantie que le magasin te donne normalemen!

2 C'est a dire,qu'ils vont me donner une autre ps3,mais va t-elle etre 60 gb car si elle ne l'ai plus,sa ne me dérange pas trop,mais au moins qu'il rembourse la différence en jeux ou en argent

Non il te renvoie une 60 go, t'es fou je la prends pas si c'est une 40 go !

Et en fait je me suis trompé, faut pas de sixaxis, juste les cables !

zied13 Posté le 08 juin 2008 à 10:51:59 non tu ramene seulement la console,moi sa fait maintenant un mois qu'elle est au SAV et je devrais la revoir la semaine prochaine.

Pile poil 5 semaines... Comme moi normalement !

les cables ils me les ont pas demander a score game,juste la console mais est ce que c'est vrai qu'ont peut avoir une console de remplacement apres un mois d'attente?

Ok merci Vortex

Mais Micormania m'as pas donné cette fameuse garantie,il m'as juste dit qu'elle était garantie pendant 1 ou 2 ans

la garantie c'est le ticket de caisse

Ah ok merci Zied

Tiens, en Belgique c'est un peu différent !

De toutes façons zied, tu auras une console de remplacement dans la mesure où ce ne sera pas la console que tu auras envoyé au sav qui va revenir !

ce que je voulais dire c'est que dans certains cas ils mettent plus de temps que prevue genre 2 mois ou un truc comme ca et la ont m'a dit qu'ont pouvais reclamer une console de remplacement au magasin.

Ben, avec la loi française, Sony ne pourrait pas garder ta console plus de deux mois et dans ce cas là tu pourrais porter plainte !

Bon après, si tu la reçois la semaine prochaine, on s'en fout de cette console de remplacement ! ^^

ouai ta raison je suis trop impatient avec tout les jeux qui sortent en ce moment

Et en même temps, ne pas l'avoir pour les vacances c'est horrible !

Mais je l'ai juste pour les vacances

J'en suis à ma 8e semaines et toujours pas de retour !! --"

Normal ? J'attends encore pour combien de temps d'après vous ?

Merci.

Moi ça y est depuis le 21 aout j'ai reçu un sms de la FNAC me signalant le retour d'ma ps3 !