Bonjour à tous ,un ami à moi à une ps 3 acheter le jour de ça sortie,du jour au lendemain un message d erreur est apparu concernant le disque dur ,elle ne veut plus démarer ,et vu qu elle n est plus pots garantie sony lui à dit que le problèmes est connue ,mais il doit tout de même débourser 280 euro pour la réparée,n y à t il pas une autre solution?

taka dir a ton ami de racheter un disque dur, tout simple ca lui coutera 60€

C'est une possibilité,mais est ce que c possible de le formater ?

C'est une possibilité,mais est ce que c possible de le formater ?

En France et en Europe la garanti légal est de 2 ans

http://mineco.fgov.be/PROTECTION_CONSUMER/warranty/warranty_fr_001.htm

Donc attaque les directement en leur mettant le texte de loi dans la tronche

Tres important ce passage

Quid à l'issue des 2 ans?
Le consommateur perd-il toute protection après ces 2 ans?
Non, après ces 2 ans, l'ancien régime des vices cachés s'applique à nouveau (art. 1641 et suivants du Code Civil).
Ceci implique que l'acheteur est tenu d'apporter la preuve de l'existence d'un défaut au moment de la vente. Les solutions qui s'offrent alors au client sont plus limitées. Il peut uniquement revendiquer une réduction de prix ou une résolution du contrat de vente.