Franchement n'allez pas me parler de SAV de 360 parce que toutes les personnes que je connais n'ont jamais eu de problème avec leur 360 premium alors que moi ma PS3 ça fait 2 mois qu'elle est au SAV et j'ai aucune nouvelle et j'aurais aucune compensation. En plus d'aprés ce que j'ai lu les personnes ayant eu des problèmes sont plutôt contente du SAV qui est rapide.
Alors arreter avec l'argument du SAV parce que j'ai jamais vu un SAV aussi nul que celui de Sony

attention les troll vont arriver

Majin_Snake d'une la fiabilité de la Xbox 360 n'est vraiment pas mieux que celle de la Playstation 3 et il m'est arrivé à moi même d'envoyer une console au S.A.V. (qui j'avoue est extrêmement rapide) Mais comme je t'ai expliqué dans mon topic ça n'est pas la faute de Sony mais bien de ton magasin qui prend trop de temps...

Moi je te dis quand même que pendant les 4 premier mois avec la 360 premier achetée le jour de sa sortie j'ai eu droit a 7 retour SAV. Je ne suis pas le seul. Depuis plus rien, si ce n'est que la console fait de plus en plus de bruit et que ça commence a devenir assourdissant. Concernant la PS3, pas de soucis depuis l'achat. J'ai par contre entendu dire que les modèles 40Go étaient moins fiables...

Mon magasin m'a affirmé que la console était chez Sony depuis 7 semaines... Donc je réaffirme le SAV de sony est nul

Hip hip hip pour un futur topic a 150 page remplie de belles paroles

C'est vrai qu'avec le nombre de retour, celui de Microsoft est rodé maintenant. En 7-10 jours le problème est généralement réglé.

Majin_Snake Ben ils t'ont mentit...en fait ton magasin a envoyé la console a leur centrale qui l'ont envoyé à Sony (donc rien ça, ça fait perdre du temps) et à ce que j'ai comprit à la S.A.V. de Sony il ne garde pas le consoles plus de 2 jours voir 1 semaine max...
Je te dis le problème est logistique plus d'incompétence...
C'est à Sony d'améliorer cela...

En plus Microsoft offre des accessoires en compensation alors que chez Sony c'est au bout de 3 SAV qu'ils font un geste commercial. Une honte

Reeco971 Sony m'a confirmé qu'ils avaient la console

tu leurs a demander depuis quand ? Tu aurais été surprit de la réponse surtout que toi tu as une 40go...

En 7 retours SAV je n'ai eu droit qu'à un seul geste commercial de la part de Microsoft.

Si le SAV est nul c'est tous simplement qu'ils en ont pas besoin
Par contre M$crosoft oui

Bien sur que je leur ai demandé et ils m'ont répondu 7 semaine (comme j'ai dit plus haut) mais voila service aprés vente débordé blablabla... Je leur ai dit que si je n'ai pas de console a la fin de la semaine je demande un remboursement de la console pour acheter une Xbox 360 la j'attends leur réponse

Majin ça m'étonne pour un problème de lecteur qui est connu de tout le monde et qu'un indépendant te répare en 3h ?

Voila t'as compris, tu comprends ma frustration maintenant?

Sincèrement gueule un bon coup c'est pas normal

C'est ce que j'ai fait j'ai envoyé un mail a leur SAV et j'attends leur réponse. Je ne leur téléphone plus parce que 34 centimes d'euros la minutes ça augmente le prix de la communication, j'ai déja payé 400€ une console qui ne marche pas...

Ben moi j'ai acheté la 40Go il y a 6mois et elle viens de me lacher hier, certainement la lentille ou le lecteur vu qu'elle ne reconnait plus aucun cd inséré. A 400€ la console c'est abusé tout les problèmes rencontrés...

C'est chaud quand même sous quelle jeu Tony ?