Maintenant que le sav est un vrai bordel^^ (en Belgique) y renvoie des neuves

Ce n'est pas la faute à SONY car 15 jours c'est pas énorme mais le temps que le vendeur l'envoie est chiant.
Donc resortez votre PS2 est vos vieux jeux en attendant que votre PS3 revienne

pour la belgique les délais sont interminable entre deux et trois mois

ces pas ton magasin le problème ces le sav car moi je l'ai envoyé moi même et le même bordel et la personne ne sais te dire quelques chôse si ce n'est on vous mets en priorité et bla bla

La mienne est partie debut avril, les délais sont toujours aussi long 2 ans apres l'ouverture de ce topic?

J'ai attendue 7 semaine pour récuperer m'a ps3 une fois arriver au SAV, des qu'elle est revenue mon père essaie de la lancer mais elle c'est mit en sécurité donc go chez sony et la sa fait 3 semaine de plus que j'attend...

Elle avait été déjà envoyé au Sav (problème de disque dur) j'avais attendue que 1 mois donc elle est rester en gros 2 semaine chez sony mais la pour mon ylod il faut qu'il me change m'a console et me redonne MW2, je pense que le temps d'attente dépend juste de ton problème...

ps: j'aime la PS3 mais le SAV de sony est vraiment un foutage de gueule...

Ma 40GB vient d'YLODer. Le magasin où je l'ai acheté me demande 150€ vu qu'elle est hors garantie(novembre 2007) mais je me pose la question de la réparer ou pas. Est-ce que le SAV est efficace?(du genre pas besoin de ramener la console au bout de 6 mois?) et surtout est-ce rapide? J'hésite donc entre ça ou m'acheter une slim...si quelqu'un a un avis...merci

Il y a de tout quoi!

Moi j'ai attendu 3 semaines

3 semaines mais la mienne a attendu 41 jours !!!

Donc ça va de 3 semaines à 2 mois quoi...je pense que l'envoyer au SAV par l'intermédiaire d'un magasin demande plus de temps aussi...
The_Demir et stillshow: vos consoles fonctionnent correctement? pas de ventilo à fond ou de bruits louches?

Pour info, si vous avez un jeux bloquer dans la console .
Appellez la SAV, ils vont vous dire quoi faire pour 0€.
Moi il m'on dit de débranche la play, et de rester appuyer sur eject et la rebrancher. Ca n'a pas marcher alors ils m'ont di de débrancher et appuyer sur eject et power en meme temps rebrancher en tenant eject, mon CD est sortie.

Ils mon dit que eject + power permet de rafraichir (enfin ventiller un truc du style) mais le faire la console débrancher et rester appuyé 30secondes.

Maintenant qu'on envoie nous même nos consoles défectueuse à SPB ( extension garantie microminable... ) , le délai est-il toujours aussi long ou pas...????????????????

En sachant que je devrais (après vérif de la panne) juste recevoir un mail pour aller chercher une console neuve à micro...

Merci d'avance pour vos réponses

Lol je précise que c'est une PS3 => Donc SAV Sony

ERREUR !!!

Ce n'est pas le SAV sony, MAIS SPB ...

quelqu'un saurait il combien de temps ça prend chez SPB pour diagnostiquer et envoyer l'email d'echange console ?????????

juste pour cloturer mes messages...

Je viens d'appeler SPB. (PB=> la console PS3 slim 250go ne lisait plus les jeux) Et donc le mec m'a dit que mon dossier était cloturé depuis le 27 janvier. (date de déclaration de sinistre => 18 Janvier)

Donc d'une => très rapide ...
Et de deux => pensez a les appeler plutôt que d'attendre un mail ou un sms...

Voilà en espérant soulager quelqu'un avec ce genre de message ...

Avec l'extension de garantie ils mettent moins de temps a la réparer ou remplacer ?