Méfiance avec Alice, car l'entreprise (partie Française) est en vente, et donc l'avenir est incertain. Et quand on sait que Numéricable est sur les rangs, c'est très mauvais signe !
Donc, un conseil, aller voir ailleurs. Perso, je suis passé de Club-Internet à Orange (pour raisons techniques), et je n'ai aucun souci et beaucoup d'avantages (boutiques partout en France,...)