Comment je fais pour envoyer ma console au SAV ????

on ma dis de joindre Sony mais ou sa se trouve le numéro pour les appeler etc...

qui a déja connu sa ?

Dans la notice non?

beau gosse j'avais pas pensé lol

je pense que tu dois de toute facon la ramené au magasin, et que c'est eux qui s'occupe de lenvoi chez sony...

si elle est encore sous garantie c 'est ton revendeur qui se charge de transmettre ca au sav de sony.sinon essaye quand meme de passer par le magasin ou tu la acheter et demande leurs

ça se passe que ça fais chier

c clair et ca met 1 putain de mois

comme tout ( les pc, les gsm , les tv ) toujours 1 mois a attandre

avec garantie, tu la ramene au magasin et eux s'occupe de l'envoyer chez sony.
sans garantie tu la ramene au magasin mais cette fois demande leur avant le prix du forfait reparation (environ 250 euros) et eu s'occupe de l'envoyer chez sony.

Moi aussi ma console est au sav depuis la semaine, j'ai contacté SONY et ils m'ont dit que la console ne resterai pas plus de 10 jours dans leur ateliers, après il dit ne pas être responsable du temps que mettra le revendeur a renvoyer la console (le magasin ou je l'ai acheté m'a dit 6 semaines) J'espère au moins avoir un geste commercial de sony (un blu ray offert par exemple) mais je crois que je rêve. En étant gonflé y'a peut être moyen de gratter des trucs par exemple en disant qu'un jeu est resté dans la console et qu'ils ont oublié de le rendre ou alors que pour des raisons médicales tu es forcé de resté chez toi et que la ps3 est ton seul loisir donc il faudrait qu'il te la ramène le plus vite possible ou qu'il t'en prête une (ça serait gonflé je vous l'accorde)

t sur que il garde seulement 10 jour la console en atelier et que finalité on retrouve sa console que 6 semaines apres la panne.pourquoi sony nous ferait il chier?sony serait sado?