j'suis pas la pour comparé les operateurs fff57

Oui si tu n'es pas en dégroupage. Par contre 40€ chez orange en dégroupage, et 30 € chez la plupart des autres.

Oui c'est plus cher chez orange, mais a un moment tu paie le service, surtout si tu n'y connais pas grand chose. A raison de 0.34 € la minute d'appel chez la plupart pour des soucis, chez orange, le suivi de ligne et des autres services (clientèle, suivi activation) sont gratuit sauf l'assistance technique, eux aussi sont à 0.34€.
En cas de panne de ligne, il n'y a pas d'intermédiaire : Tu appelles Orange et c'est eux qui gère le dossier.
Chez les autres, tu appelles, ils regardent, et font appel parfois à Orange (vu que c'est leurs lignes, les opérateurs alternatifs ne font que louer la ligne). Maintenant si le fait de payer 10 pour du service que tu ne penses pas avoir, passe chez les autres...

oki merci pour toute c'est reponse malko06