salut, ma console est partie hier et je viens de rappeller le service clients pour avoir quelques infos...donc voila ce qu'on m'a dit, c'est toujours bon a savoir
-delai 15 jours 3 semaines du moment ou on l'envoie et ou on la recupere, ils ont rattrapés leur retard de la periode de noel.
-donc ca ca me semble logique mais bon je le reprecise si vous envoyez une 60 gigas vous recupererez biensur une 60 gigas et vice versa pour la 40.
-les coques sont changées (j'ai bien precisé que je supportais pas l'usure, meme les micro-rayures)
-on recupere la console dans un carton protegé sous bulle fait par sony donc pas de souci la dessus
-la c'est un peu plus enmerdant c'est que on nous échange notre console (donc on recuperera pas la meme) contre une remanufacturée ! donc en gros ils prennent des pieces de consoles sav en bon etat pour en refaire une autre...
je sais qu'ils y en a quelques une qui se posaient ces questions donc voila ! je pense avoir tout dit...