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Liste des sujets

Remboursement Micromania ?

NakedSnake57
NakedSnake57
Niveau 13
16 novembre 2007 à 14:01:26

Voila j´ai acheter un cable HDMI DVI jlai tester sur deux consoles differentes et ya pas moyen sa marche pas !

Peut être que le probleme vient de ma télé quoi qu´il en soit j´ai décidé de ramener le cable au micromania et essayé dme faire remboursé !

J´aurais voulu savoir si ils échangent les cable ou meme siils font des avoirs ?

Merci d´avance

iceman2001
iceman2001
Niveau 10
16 novembre 2007 à 14:02:56

La loi les oblige à rembourser si tu le ramènes sous 7 ou 15 jours (ca dépend des enseignes) avec son emballage (ouvert évidemment).....

NakedSnake57
NakedSnake57
Niveau 13
16 novembre 2007 à 14:08:34

OK merci de ta réponse !

Mais bon si le probleme vient d ema télé imaginons qu´ils teste le cable sur une de leur télé et que sa marche j´aurais pas l´air con mdrrr

J´espere que mon arnaque va marché (a note que le probleme ne vient peut être pas de ma télé mais vraiment du cable)

ocanom
ocanom
Niveau 10
16 novembre 2007 à 14:10:38

Et bien s´ils le testent et qu´il fonctionne, tu seras fixé sur le fait que ta télé a un problème. Pas d´arnaque là-dedans (même si je ne pense pas qu´ils vont le tester).

_______________________________
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[Marsattack]
[Marsattack]
Niveau 8
16 novembre 2007 à 14:13:49

le soucis avec les ecran dvi pour passer la ps3 est qu il doivent etre certifié hdcp

là c´est le coup bas de la protection de microsoft qui ne devait pas activer les protocole hdcp avant 2009...

[Marsattack]
[Marsattack]
Niveau 8
16 novembre 2007 à 14:15:23

http://www.hardware.fr/articles/656-1/hdcp-protection-active-consequences.html

afin de meiux comprendre

lepetitviau
lepetitviau
Niveau 5
16 novembre 2007 à 14:17:15

mais tu la testé avec ta ps3 ... question juste stupid des fois ...ta tu changer laffichage dans les option pour le metre en hdmi?..tk juste dememe pcq des fois ya du monde pas vite sa terre :)

NakedSnake57
NakedSnake57
Niveau 13
16 novembre 2007 à 14:17:50

oui sauf que mon écran est HDCP et que la prise DVI aussi :ok:

pour info lécran dater de juin 2006 et si jutilise la prise DVI c´est pasque c´est le seul moyen d´avoir la HD sur cet foutu télé (pas de HDMI)

j´ai fait tout les reglage possible bref je baisse les bras

je m´acheterai un télé full HD l´année prochaine

NakedSnake57
NakedSnake57
Niveau 13
16 novembre 2007 à 14:19:06

lepetitviau :d) TKT :ok: j´ai déja tester ^^

de meme que rester appuyé 5 seconde et tout le bordel ...

iceman2001
iceman2001
Niveau 10
16 novembre 2007 à 14:20:34

Même si le cable marche chez eux, je crois que tout consommateur quelquesoit son achat à un droit de retractation avec quelques reserves sur les supports piratables qui ne doivent pas avoir été ouvert.

Mais pour un cable, si tu tapes le scandale, je pense pas qu´ils refusent de te le changer bien longtemps....ou alors a leur détriment parcequ´à force de pas rembourser, les joueurs vont finir par tout acheter chez Carrefour où là, ils ne font pas d´histoire....

NakedSnake57
NakedSnake57
Niveau 13
16 novembre 2007 à 14:21:43

Ouai c´est ce que je comptait faire de toute facon !

En plus j´ai lacher pas mal de thune chez eux

iceman2001
iceman2001
Niveau 10
16 novembre 2007 à 14:22:25

S´ils sont pas betes et veulent te garder comme client, ils feront pas d´histoire.....

NakedSnake57
NakedSnake57
Niveau 13
16 novembre 2007 à 14:24:23

OK merci du renseignement les gars :ok:

rincevant
rincevant
Niveau 7
16 novembre 2007 à 14:25:31

Pas du tout, tout ce qui protège les consommateurs c´est la loi contre les vices cachés, s´il focntionne correctment mais n´est pas compatible avec ton matériel, ce n´est pas leur problème.

Enfin, les délais de 15 jours sont des offres commerciales, mais aucunement une obligation, sauf si tu as acheté par correspondance.

iceman2001
iceman2001
Niveau 10
16 novembre 2007 à 14:32:40

tu as raison rincevant, ce "droit" ne s´applique que pour les ventes par correspondance.
Pour le reste, il faut consulter les conditions générales du magasin....

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