Personnellement je bosse dans une grande chaine de magasins de jeux vidéos et je peux vous dire que niveau fiabilité la PS3 est au top.
Depuis la sortie de la console j´ai eu très peu de retour pour SAV.
40% c´est plutot le nombre de 360 qui connaissent un retour SAV.
Alors pour compenser MS mets en place un SAV au top, tandis que Sony se contente du strict minimum, avec une seule année de garantie...