salut

je me pose la question suivante ,si ma ps3 a 60go tombe en rade et est irréparable comment vont ils faire pour me rendre une 60go
vus que la 40go sera la standart

tres bonne question il te donneron 2 40 Go

tu la donne au magasin avec ton ticket de garantie qui eu l´envoi chez sony et le magasin te tel pour dire que sony ta redonné une nouvelle!!!

chez sony si il re donne pas des 60 go sa va faire mal !

car le produit et pas le mém donc oui tu aura une 60 Go

On ne peut pas récupérer un produit inférieur à celui donné en réparation : C´est la loi !

Imaginons la personne qui donne en réparation une voiture version ´luxe´ et on lui dit : Excusez-nous, mais on vous rends une ´de base´, Au revoir et bonne route !

Quand on donne à un SAV un produit précis, on nous rends CE MEME produit et pas un qui a moins de fonctions. Sinon, bonjour les procès et les plaintes à la DGCCRF.

Donc, aucune inquiétude à avoir. Ils ont des stocks de pièces détachées pour les 60Go qui iraient au SAV (0,2% des ventes, soit env 4000 consoles en France sur 200.000 ventes). Et en général, c´est le lecteur qui foire, ou tout autre petit truc.

C´est pas le "produit" inférieur mais le "prix" inférieur.

Il y a toujours une décôte.

bon bon les gars je vais vous expliquer une histoire a vous de me croire ou pas, mais c la vérité je suis pas du genre a mentir!!

J´avais une pstwoo silver, je mettai de film dvd dessus et j´ai remarquer qu´elle faisait du bruit au niveau du ventilo, rien de grave mais ca me faisait chié, je me suis dit tiens j´ai encore la garantie vais essayer vais voir si cela fonctionne.

Le lendemain je part vers le magasin et je me rend chez le vendeur en explicant que ma pstwoo faisait trop de bruit mais trop, truc exagérer quoi , il teste et me dit il y a rien, je lui ai dit sissi au bout d´un quart d´heure cela fait trop de bruit.

Le vendeur me dit ok je vais l´envoyer en réparation, il me dit tu me donne juste la console pas les manette, pas les cables rien que la console, ca ma fait chié de tout emballer mais bon c trop tard plus de console

J´ai attendu 15 jours le magasin me tel pour dire que je dois aller chercher la console, moi avec ma gueule désespérer au magasin , je m´y rendis chez le vendeur et je lui dit voila je viens chercher ma console, il fouille d´arrière la salle et je me dit arrf, ma console toute griffée réparer, je le vois tout a coup avec une boite, la je me dit j´hallucine la

Il me dit voila tu as ta pstwoo avec la boite 2 manettes et les cables, tain trop content et j´ai pas du remettre les ancienne manettes, voila donc sony échange une console contre une autre console!!!

ba oui c´est pareille avec la 360 tu l´envoie au sav il t´en rende une neuve car ils se cassent pas le c** a réparer.