Chers Clients,

Certains disques de la version collector du jeu Xbox 360 Halo 3 peuvent présenter des rayures parce qu’ils ont été mal fixés dans le boîtier.

Vous trouverez ci-dessous les deux procédures possibles proposées par Microsoft en vue du remplacement de ceux-ci :

1) Le consommateur demande directement un remplacement par le biais du site www.xbox.com/support.
Dans ce cas, il renvoie le disque par la poste et un nouveau disque lui parviendra par courrier.
Le délai pour le remplacement est de 3 à 5 jours, en fonction de la poste.
Microsoft s’efforce d’écourter ce délai et offrira éventuellement un dédommagement au consommateur (par exemple, 1 mois d’abonnement gratuit au Xbox Live).
Date limite : 1er février 2008.

2) Le consommateur s’adresse au revendeur qui lui a vendu le jeu. Celui-ci teste le jeu pour vérifier. Si le disque s’avère effectivement défectueux, le vendeur remplace le disque rayé par un disque neuf issu d’un boîtier standard.
Le revendeur nous renvoie le disque collector rayé dans le boîtier de la version standard utilisée pour l’échange, avec une preuve d’achat datée (ticket de caisse).
Lorsque le colis nous parvient, nous vous le remplaçons en vous envoyant un jeu neuf (céllophanée) en version standard. Nous ne créditons pas le jeu.
Date limite : 1er février 2008.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’information complémentaire.

Bien à vous,

Bem’s

On s´en fout de ça ici
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halo 3

helene segara dans la foret ma donner un gateau

ben c raccord avec la 360...
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j´ai tondu ma PS3

Ha ben je vais prendre la 1ere solution SI C EST VRAI !! !

C est unze petite histroire inventée ou s est un c/c ?

()==[]--- UlbaWan- --->

ça c´est du troll...

helene segara dans la foret ma donner un gateau
-> Ha ouais, moi Djibril cissé m´a prété un ciseau...

parrait que c´est courant avec les éditions collector mais c´est vrai que le type à qui ça arrive a tous les droits de geuler !

C´est quand même la moindre des choses de remplacer les disques rayés ...

En même temps, je vois pas de meilleure solution pour dédommager les clients.

kompagny comme ci c´était la faute de microsoft si le fabriquant des DVD à fait un travail de sagouin et utilisé des boites de mauvaise qualité

ouah la chance

bin jte signel que snake et raiden son mes fils !
et ken le survivant c´est mon grand frere

pas faux mais ils auraient pu vérifier avant de mettre en vente !

• vengeur_masquer profil

* Posté le 27 septembre 2007 à 14:58:20 avertir modérateur
* helene segara dans la foret ma donner un gateau

et elle la vendu a 19 personne apres cette salope es un escro de premiere fait attention il vont te viré a coup de pied au cul

iceman2001 > microsoft confie le pressage et le conditionnement des DVD à une firme spécialisé si cette firme à fait du mauvais travail c´est pas la faute de microsoft mais de la firme en question et croit moi que leur assurance va rembourser Microsoft des pertes...

ET microsoft risque de ne plus leur donné de nouveau du travail à l´avenir...

merde escuse j avai lu chateau

mais bon cette histoire d escrocrie tu nan parle a personne

a et il etait bon parce quelle test une nouvel recette avec du caca d ourse on dirai des pepite de choco non?

the_Laskov2 Posté le 27 septembre 2007 à 15:04:59 iceman2001 > microsoft confie le pressage et le conditionnement des DVD à une firme spécialisé si cette firme à fait du mauvais travail c´est pas la faute de microsoft mais de la firme en question et croit moi que leur assurance va rembourser Microsoft des pertes...

ET microsoft risque de ne plus leur donné de nouveau du travail à l´avenir...

Ouais mais ça va pas arranger l´image de fiabilité lamentable de M$.

Apres des OS instables, des consoles qui foirent, des jeux neufs pre-rayés ...

Fallait pas faire sous traiter par des boites de merde

c est un communiqué officiel envoyé par mon fourniseur !e t non du flood
Et ca m as telement fais rire que j ais voulus le partager avec vous