resultat celui qui n´y connais rien ne va pas forcement repartir avec le produit qu´il lui faut.
y a un minimum, quand on se lance dans un job, la moindre des choses c´est tout de meme de maitriser le sujet
apres les vendeurs ca se comprend, leur but c´est de vendre, dommage que beaucoup se fichent pas mal du besoin du client.
quand on les voit affirmer des choses, comme par exemple pour la vente d´un pc, alors que c´est totalement faux, c´est tout de meme deg pour celui qui a fait confiance au vendeur.
genre "si j´achéte cette unité centrale, les jeux la vont passer?"
le mec dira les 3/4 du temps que c´est ok, et le client va se retrouver avec des jeux qu´ils ne pourra pas utiliser.
s´ils n´ont pas plus de connaissance que ca, autant le dire direct plutot que vendre bétement.